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2021年大学生毕业实习心得体会：业务部实习
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　　为期两个月的实习结束了，在这段实习生活中，锻炼了意志，体验了生活，接触了社会，使大学所学专业知识和社会融洽结合，下面，就我实习中的思想、工作情况做一汇报。
　　我实习的单位是一家网络企业，以经营网络产品包含多种网络数码耗材、电子收款机、餐饮软件等的私营单位。虽是中小型企业，但在剧烈的市场竞争中存活下来，并在全省同行业中占有主导地位。
　　为了锻炼自己的社会交际能力，我选择在业务部实习，经理是位年青充满精力的和善人。在这里不但能学到多种本行业、专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的发展全部是一个十分主要的挑战。实习的结果也证实我的选择是正确的。
　　在实习的开始头两个星期里，我关键是熟悉产品，包含：学习多种产品的使用和简单障碍处理、向用户具体介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。书本上早已学过的东西，因为没有接触过实物，XXTOP100范文排行使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款收款机，看起来很简单就是那么多个键，可要真正能熟练操作，我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品，成绩如此不济，也激起了的爱好和好学的愿望。所以在以后的操作学习中，我倍加用功，用心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向用户全方面、生动，而又要简明、扼要、有所侧主要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不但要说对，还要说得能引发用户的爱好，从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了，这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练，再是对着同事练，然后再找经理帮忙，要她装成用户，我找她练，嘴皮子磨破了的时候，我也最终看到了经理脸上露出来的笑容。
　　接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向用户表示出来，还需要师傅们实际教导。率领我的是我们业务部的副经理——武亮，这里，我也要向这位只比我大一岁的老员工表示感谢，因为她不但教会了我怎样和用户沟通、怎样从用户处取得对自己有用的信息，还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表示也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实际学习和模拟了3次以后，工作总结我基础上克服了第一次的毛病，武亮也说好好了，并赞扬我进步很快。
　　再结束了师傅“带”的阶段以后，就是自己亲自独立上场，自己演出了。这也就是最终的7个礼拜的我的工作。所说已经有了临场的经验，但毕竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸。记得那一天是去东风路上的