白骨精马屁沟通技巧
职场人都知道,拍马屁是一门高效的沟通技巧。好的马屁叫赞美,不 好的马屁叫巴结。会拍马屁的人往往在“随风潜入夜, 润物细无声” 之中,达到“好雨知时节,当春乃发生”的沟通境界,不仅让被拍的
“马”心里舒坦、惬意,更让拍者受益非浅。有一个朋友小白是广告 公司策划部主力之一,收入颇丰,人生得苗条纤瘦,皮肤白皙光润, 几根精精瘦瘦的性感肋骨结合她的身份,大家都叫她“白骨精” (白 皙+骨感+精英)。有一次,老板要亲白为一个重要客户操刀赶出一个 策划,当他的文案被拿出来在讨论会上讨论时,全场马上沸腾了。 “老 板真是技高一筹啊!佩服啊!” “小女子望其项背哦!”当然这其中 本身就有老板的设计的确精妙等客观原因,但是更多的是那些还在公 司底层挣扎的马屁精过于华丽的溢美之词。 细心的她看到老板在得意 的同时,嘴角分明挂着不屑的轻蔑。她心想:“如果我现在还用那老 掉牙的一套专业马屁用语来赞美老板,说不定还被老板看不起。”她 灵机一动,只是用佩服得惊讶的眼神望着老板,眼神含情脉脉,然后 嘴巴作O形状,仿佛白己有许多真诚的赞美的话要说似的。 后来的好 几次,当别人都是用老套的专业马屁用语来奉承老板时, 白己独树一
帜的方法屡试不爽。果不其然,老谋深算的老板也终于上套了。过年 在宾馆吃公司团年饭的时候,她被安排和老板一个桌,微醉的老板拍 着她的香肩对她说,“小白啊,好好干,我知道只有你是最真诚佩服 我的了!……”第二天,“白骨精”向大家郑重地总结道:“在老板 发表言论时,你一定要有意无意地露出佩服的样子,微微点头,再加 上咱们白骨精特有的肢体语言,老板就会以为你很有诚意。拍马屁也 要有技巧嘛!”
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一见如故,相见恨晚,历来被视为人生一大快事。善于跟素味平生者 打交道,掌握“一见如故”的诀窍,让对方感到相见恨晚,不仅是一 件快事,而且对工作、学习也有很裨益。那么,如何交谈,才能使对 方产生相见恨晚的感觉呢?
说好开场白
初次见面的第一句话,是留给对方的第一印象。说好说坏,关系重大。
说第一句话的原则是:亲热、贴心、消除陌生感。常见的有这么三种 方法:
、攀认式。如:初次见面,同对方说:“我同你姐姐是同学。” “我 是你父亲的同事。”等等,短短一句话,就缩短了与陌生人之间的距 离。其实,任何两个人,只要彼此留意,就不难发现双方有着这样或
那样的“亲”、“友”关系。
、敬慕式。对人尊重、敬慕会引起对方的好感,对初次见面者表 示敬重、仰慕,这是热情有礼的表现。用这种方式必须注意:要掌握 分寸,恰到好处,不能乱吹捧,不要说“久闻大名,如雷贯耳” 一类 的过头话。表示敬慕的内容应因人、因时、因地而异,应恰到好处, 让听者感到白然。
、问候式:“您好”是向对方问候致意的常用语,如能因对象、 时间的不同而使用不同的问候语,效果则更好。对德高望重的长者, 宜说“您老人家好”,以示敬意;对年龄跟白己相仿者,称“老X
(姓),你好”,显得亲切;对方是医生、教师,说“李医生、您好”、 “王老师,您好”,有尊重意味。节日期间,说“节日好”、“新年
好”,给人以祝贺节日之感;早晨说“您早”、“早上好”则比“您 好”更得体。
寻找共同感兴趣的话题
说好第一句话,仅仅是良好的开端。要谈得有味,谈得
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