教学目标：
模块一 基 础 知 识
单元八
飘柔洗发水的故事性广告
模块一 基 础 知 识
一、广告与消费者行为
（一）广告的特点
时尚类杂志广告的消费者接受特性分析
广播广告的四大优势
模块一 基 础 知 识
（二）广告的心理策略
模块一 基 础 知 识
（三）广告心理效果的测定
模块一 基 础 知 识
二、人员推销与消费者行为
（一）人员推销的特点
模块一 基 础 知 识
人员推销过程中的心理策略
有什么可以帮你？
模块一 基 础 知 识
三、 公共关系与消费者行为
（一）公共关系的特点
（二）公共关系的对象
（三）公共关系决策的心理策略
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