新员工成长手册.docx

成长规划
目的:　新经纪人通过该培训项目，初步了解房地产行业,了解信嘉公司的发展历程和经营理念,认同和接纳信嘉的企业文化。掌握相应的房源和客源开拓方法，熟悉工作流程,掌握基本销售技巧和服务技巧。
本体系是新经纪人快速入门系列课程、培训跟进和店内辅导计划,包含了房地产经纪人必须掌握的知识和技能，从而使经纪人能够有效地掌握时间，迅速展开工作,创造价值。
对象:信嘉连锁店的新经纪人。
周期：１5天
█入职培训
培训方式：集中培训(由培训部组织)
培训周期：5天
█店内辅导
目标：　将入职培训的内容在辅导期内重新学习一次，并通过口头提问式考核加以监督学习.
辅导计划在10天完成.
必须与区经理、培训负责人保持沟通。
通过《新员后续培训反馈单》的方式实现。
辅导计划店经理须交区经理和培训负责人备案。
培训负责人监督和支持计划的完成。
店内10天快速辅导计划
辅导描述:新经纪人进入公司后，经过市场调查和入职培训课程，对行业和公司有了一定的认知，但对房地产知识和技能的掌握还须辅导和培训，在辅导内,店经理作为第一责任人，有责任有义务对新经纪人的成长负责。店经理担任辅导员。辅导员严格按照本辅导计划执行.
辅导周期：10天
辅导人：店经理
培训方式:在岗培训(每天学习１小时）
辅导指引：
可视学员学习进度适当调整训练时间
每位学员实习工作内容如下(每位辅导员可视具体情况安排）：
开闭店流程
日常接待及日常工作：接待,联系客户，推荐房源，约看房
旁听经纪人洽谈
适当协助洽谈工作
熟悉签单流程
熟悉权证及综合管理部门的各岗位负责人
了解物业交验程序
各类报表的完成
每天例会:强调学习重点、回顾前一天产生的问题进行探讨并改进（ 学员的每一次看房， 都要向其它组员讲述，并提出各自看法)；辅导员根据组员不同意见，总结并加以分析.
每一次签单过程（不论成功、失败）都从中说出成功与失败的理由,并加以分析，从中学到经验,不断提高自己。
以上如有非正常情况,需运用模拟演练：，让学员模拟签单（可结合训练师经验和公司现行政策及市场状况）
店内辅导计划
　 　 　 　　 　 　　 　　　　 　 　 　 　 　 　 　　 　 　 　
第1天（时间: 　 月 　 　日)
任务1：介绍同事 形式:店会议 　 　 　 负责人店经理签字： 　
任务2:安排座位、电话、文具、销售工具 　　 　 　　 　负责人店经理签字： 　 　　 　
任务3：连锁店各种设备和业务资料的领用及使用　 　 负责人辅导人签字： 　 　
任务4:介绍岗位描述和基本工作安排 　 　 　　 　　 负责人店经理签字: 　 　　　 　 　
任务５：店经理指定新经纪人的辅导员(带训师)　 　 　负责人店经理签字：　 　 　 　 　
任务６:指定新经纪人１0天辅导计划 　　 　 　 　 辅导员签字：　 　 　
任务7:参加业务会议
任务8:填写时间承诺书 　　 　 　　　 　 　　　　 负责人店经理签字： 　 　 　
附:《成长计划表》
让我们一起继续来打拼
　 　　 —-１5天新员工成长计划表
姓名
部门

基本信息
1。您目前所在地:
2。常用联络方式：
3、团队介绍: 店经理（ 　 )连锁店（ 　)　 　
我想成为一个什么样的人
我想做一个( 　　　　　　 　 ）（ 　 　　 　 ）(
　 　　 　 　 　 　　 ）的人。
我认可下列价值观
（确认请在后面打对号）
1、有付出才能有收获.
２、成功者永不放弃，放弃者永不成功！
3、天下大事必做于细，天下难事必做于易。
4、其他:
我的座右铭
我的奋战目标
(时限:15天)
整体目标:
销售收入
销售额
看房量
有效成单数
1５天内我必须掌握如下技能
1、
熟悉业务知识,并能熟练运用；
２、
单独带看房
3、
熟练接待客户
４、
简单谈判
5、
成交
我目前的优势和已具备的技能
我目前的困难、不足和挑战
其他期望
你希望得到什么样的锻练?