湘西凤凰古城旅游地形象研究.pdf

中南大学
硕士学位论文
湘西凤凰古城旅游地形象研究
姓名:朱晓洁
申请学位级别:硕士
专业:管理科学与工程
指导教师:王璨
20090501
摘要随着经济的发展和收入水平的提高,旅游已成为人们生活的一部分,而旅游目的地形象是影响人们选择旅游目的地的重要因素。世纪年代以来,世界各国学者纷纷开展了对旅游目的地形象的研究,各旅游目的地也纷纷寻求提升自身形象的办法,以达到提高竞争力的目的。在对国内外关于旅游形象研究综述的基础上,首先对旅游目的地形象的相关概念,形象的构成要素,以及影响旅游地形象的因素进行分析。其次根据旅游目的地形象的形成过程,研究旅游者、信息媒介、旅游地形象三者之间的关系,要求重视旅游者对旅游目的地整体形象的认知规律和旅游者旅游行为心理规律的研究。在对旅游目的地形象要素分析的基础上,把旅游目的地建设成为对旅游者产生独特魅力的旅游目的地。再次通过对湘西风凰古城进行了实证研究,从设计的问卷调查入手,运用信度检验、方差分析、相关分析、卡方分析等方法,分析了湘西凤凰古城旅游地的形象现状,指出了湘西凤凰古城旅游地形象的影响因素和存在的问题。最后提出了湘西凤凰古城应从增强旅游者对旅游目的地形象的感知、根据不同的客源市场塑造各异的旅游目的地形象、强化可参与性文化旅游策划、改造旅游设施与平衡利益分配、维护民族文化艺术与当地风情和改善古城媒介的形象等六个方面着手,建立和提升湘西凤凰古城旅游目的地形象。关键词旅游目的地形象,湘西风凰古城,形象提升
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作者签名:肇啦翮签名里整日期:晟显虑等日期:卫啤年』月笪日学位论文版权使用授权书原创性声明本人声明,所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了论文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。作者签名:本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文,允许学位论文被查阅和借阅:学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》,并通过网络向社会公众提供信息服务。
第绪论研究背景相关文献综述近年来,随着我国旅游目的地的不断发展,客源市场竞争愈演愈烈。为了吸引旅游者的注意力,打造旅游品牌,树立旅游形象已经成为旅游目的地增强自身竞争力的重要战略手段之一。特别是世纪年代中期以后,受企业影响,在国内旅游目的地规划与发展中,“旅游形象”、“旅游形象策划”、“旅国媒体宣传报道及学界研究文献中的出现频率极高,“形象战略负醣宦糜文的地奉为在客源市场竞争中的制胜法宝。旅游目的地形象韵录虺莆B糜蔚形象锹糜握叨杂诟玫厮嬷频男睦硗枷瘢糜蔚氐穆糜涡蜗笫欠裣拭鳌⒍特和富有感召力就成了该地旅游吸引力大小的关键之所在Ⅲ。可以说旅游地形象是旅游地的生命,也是形成竞争优势的最有力工具。旅游地形象问题是吸引旅客最关键的因素之一。只有深入了解旅游地,掌握旅游地的优劣势,树立正确有效的旅游地形象,才‘能保证稳定的客源。同样,形象所能产生的推动效应,对旅游地的发展起着至关重要的作用。旅游地只有通过在市场塑造一个良好、清晰的旅游形象,提升自己的价值,摆脱景区间恶性价格竞争及带有欺诈性质的宣传,开展形象竞争,并有机会获得更多利润,以基于以上原因,本文以湘西风凰古城旅游地形象为例进行研究,对湘西风凰古城旅游地形象进行了具体分析,以期提升湘西凤凰古城旅游地形象。旅游地形象研究自世纪年代已成为国外旅游学界的热门话题。甈月糜文康牡匦蜗蠓治鑫L猓耆蚍⒈淼篇文献进行了综述。其中,北美和欧洲共有篇,亚洲有篇,澳大利亚篇。越来越多的研究者发现,目的地形象问题是吸引游客最关键的因素之一,旅游地之间的竞争在很大程度上是形象的竞争。尽管国内的旅游形象研究比国外晚了整整多年,但以旅游地丌发和规划实践的迫切需要为契机,很快发展成为旅游理论研究中最受关注的领域之一。游形象定位”、“旅游形象设计”等概念开始受到广泛关注,这些关键词在中此提高自身竞争力。硕士学位论文第滦髀
根据本文对中国学术期刊全文数据库检索结果,—年,相关研究以“旅游形象”为题名模糊检索出#熬扒蜗蟆#奥糜我庀蟆篇,共计!P环煞罾倮⒅探鹆⑽夤汪克会先后从旅游地形象研究在西方的崛起、旅游感知形象研究综述、旅游形象研究的回顾与展望、旅游地形象研究进展、旅游地形象测量方法和城市旅游形象研究等不同的角度对该领域的研究进行了回顾与总结。.