职场中给用户送礼的礼仪和技巧
是一篇好的范文,感觉写的不错,期望对您有帮助,重新整理了一下发到这里。
职场中送礼是最基础能的联络感情的方法,给用户送礼有很多需要了解的礼仪和技巧。今天xx分享的用户送礼的职场礼仪和技巧,期望能帮到大家。
职场中给用户送礼的礼仪
一、给谁送
很多好友一提到送礼立即想到的送什么,花多少钱适宜……其实在送礼之前首先要做的是拉一份清单,把需要打点的人一一列出。具体的清单既能够让销售人员对要送礼人的情况一目了然又能够避免疏忽遗漏。
一份具体的清单中应该包含以下几项细目:
1、用户名称:必须列明项;
2、用户状态:将用户按目标、已成交、老用户三个状态进行划分便于销售人员针对用户当下状态进行礼品价格和数量的衡量;
3、受礼人:必须列明项;
4、职务:必须列明项;
5、性别:性别不一样对于礼品的喜好也会有区分的;
6、年纪:年纪差异也会影响对礼品的喜好;
7、婚否:对于已婚人士在礼品选择上完合能够多一个选择方向;(注意:女性销售人员尽可能不要给已婚女士的老公送礼)
8、有没有儿女:能够给孩子送礼
9、爱好/兴趣:针对爱好兴趣选择礼品
10、最近家中有没有什么事情发生(好事):比如用户喜得贵子,我们就能够送婴儿背带;
11、销售中的作用:大部分销售人员全部习惯向用户的高层或决议者送礼,往往轻易忽略对其它和销售相关联人员的客情维护。和那些目标和刚成交的用户中相关人员的借机进行情感交流也是必需要做的。尤其是向组织型用户进行销售的好友更要注意,因为从实战经验分析中我们发觉很多失败的销售往往是因为忽略了小鬼。
12、预算:现实中有可能企业提供给销售人员的支持不够,范文内容地图这就需要我们自己合适地掏点腰包。(假如你自己全部不想掏腰包的话,我以为你还是别做销售了)对于基层人员来说工资不高又要自己掏腰包肯定需要精打细算省着点,做一份预算就很有必须了。
二、送什么?
这里不会向大家传授怎样选择礼品、珍贵是否、金额的大小,因为这不是关键更不是处理问题的根本。好友们全部听过一句话,销售就是销售自己。但问题是销售自己什么呢?
一个字:心!
对于任何一位用户来说,“称心如意”的礼品才是最好的礼品。因此给用户送礼的关键是专心!
正在阅读本文的好友能够问问自己,上面提到的那些内容你全部回复出来吗?假如你能对答如流,那么送什么的问题自然迎刃而解;反之,则说明你对用户用过心还不够。对用户不专心或专心不够的销售人员,用户又怎么可能对你动情呢?
三、何时送?
结过婚的好友全部有这么的体会,婚礼当日会集中收到大量红包,晚上到洞房做的第一件事是什么呢?
当然是打开红包看看哪个多哪个少,发觉给的少的红包两口子还要玩命回想一下是谁这么小气。为何会这么呢?从心理心的角度来讲,人在某一时段集中面对相同的事物时肯定会进行衡量和比较。
越临近节日送礼的人越多,受礼一方肯定会不自觉的看看谁送的多、热门思想汇报哪个礼品好,这是人潜意识造成的行为。
所以假如你口袋能力不足,就尽可能避免在集中时期去送礼;实在不能避开的话,能够选择送出很规性的礼品。月饼是中秋节常规性的礼品,集中时段送月饼极难起到很好的效果,除非
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