2021年销售员试用期个人总结.docx

销售员试用期个人总结
一
　　一转眼，三个月的试用期就过去了，恰逢年底，销售业绩方面即使不太乐观，不过收获还是很大的，这和领导和同事们的帮助是分不开的。
　　在试用期间，让我欢喜让我忧，有第一次销售的成功喜悦，也有被拒之门外的难过往事，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活 显得担心，但又有秩序。像我这么一个新人，刚进入企业，就进入一个全新的领域，一切全部充满了陌生和好奇。我原来是在新网的代理企业工作，关键是负责用户服务及销售的工作，因此我对互联网是有一定的了解，对新网也是有部分了解。我是8月8号正式到企业报到上班，刚到企业的第一周，我学习 很多有关 企业概况及互联网行业概况的知识。
　　在9月，我正式接管了会员销售的工作，天天的工作全部很充实，关键包含会员的续费，新会员用户的开发及问题的处理，周一，我要将统计好的周报按时发给各相关责任人那，每个月初也要做对应的统计报表，即使工作很繁琐，不过我以为很充实。原来负责会员的同事常常会传授些经验给我，而且会带我一起去造访会员用户，常常会有意识地
　　将整个销售步骤演示给我看。然后，仔细地分析给我听，从寻求 用户、面见用户、和用户交流。每一步骤，每一步骤，每一事项，全部能仔细地进行分析，这让我体会很深刻，为我后来独立完成销售工作起到了至关主要的作用。
　　期间，天天早上的第一项工作就是打开weare，查看邮件，然后翻开我的统计本，看看前一天的工作是否做完?今天要有什么 事情处理，通常我会在当月初统计下2个月的催费情况，一边通知当月的续费，一边通知下月的续费，这么能够基础统计出每个月的续费金额，给自己计划出要新注册的金额。还有个很主要的工作就是对用户的回访工作了，对于西安的用户群体来讲要分5个省份，而每个省多少全部不一样，因此不可能一次打完，要先在weare中查询用户的信息，在新网购置的产品，然后计划出天天的电话数量，回访的关键地域，这么会比较顺利的达成预期的效果，但在回访中还是会发觉很多问题，比如联络方法不正确，找不到相关责任人等等，其关键原因还是我们的工作做的不到位，因此我认为回访的工作是很必须的工作。
　　应该说我的运气很好，在刚进企业不到30天的时间，经理就让我到北京总部去学习、>培训，即使时间很短暂，不过收获却是很大，也让给我认识了很多在分企业担任会员销售的同事们。回来后继续努力的工作，是从真正意义上的理论阶段过分到实践阶段。经过这么理论和实践想结合的实战演练，让我对销售工作有一个更深层次的认识，同时也积累了不少和用户交流的实践经验，为自己更加好地开展下一步工作奠定了基矗
　　我想不论碰到什么样的困难，更主要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获，有长进，能够得到用户和同事的认可和信任，再苦再累，自己也是感到>幸福 和愉快的。
　　眼下自己最关键做的工作是改善自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式逐步转化成主动的销售来提升企业的业绩，对西北的一个大市场，这是商家的必争之地，同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握能力和分析能力等等全部还是显得稚嫩和欠缺，因此这些全部需要我在后来的工作中不停完善不停加强。销售这个行业，对于我来说一切全部是陌生和好奇，一切又是充满坎坷和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业 ，而现在从事的工作是销售。对于销售的认识也只是