组织供应运输售后服务方案.doc

组织供应、运输、售后服务应急预案
致：中铁二局广港客运专线ＺＨ－3标项目部
　 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统突出问题的具体实践的宗旨”,以高度负责的态度，组织各职能部门认真学习了贵部关于上水系统的招标文件的各项具体要求,特别针对招标文件对于产品供应、运输、售后服务的要求，明确各部门责任,建立产品生产、供应、运输、售后服务快速通道，并制定以下相应具体的保障措施和应急预案,确保产品及时供应、运输、,严保安全质量，努力把新建广深港铁路专线ＺＨ-3标深圳北站机电安装工程建成精品工程。
一、生产计划应急预案
　生产工厂厂长为产品供应、运输应急第一责任人：
１、有权立即停止其它品类产品生产，调动公司一切人力、，密切跟踪应急产品生产交货进度。
2、　做好上水产品正常生产一周所需的所有备件库存，紧急情况下有权立即停止其它类产品生产,第一时间组织应急产品部件生产。
3、对于本项目应急生产计划， 厂长需于１小时内组织:检测、质检、电子、组装车间负责人及库管人员进行生产评审，并制定落实排产计划，任何阻止或拖延计划实施的人员,厂长有权将其就地免职或开除.
4、加强生产设备的日常点检和维修保养，保证设备运转良好。
二、备品、配件物料保证应急预案
 物供部部长为备品、配件、物料供应、运输应急第一责任人，密切跟踪应急产品生产交货进度，根据物料供应周期情况：
1、有权立即增加生产周期较长的部分零配件后备供应商数量，大力开发后备零配件供应商,每种部件最少保证有3家以上的后备供应商。
2、召开全体供应商交易合作会议,做好供应网络的管理，确保物供网络实现高效、顺畅的多重保障.
3、确保在接到上水系统产品物料供应应急计划后,两天内完成所有零配件定单合同。
　4、对于紧急订单的物供需求，物供部部长有权力根据客户的实际时间要求,在确保质量标准和检验标准、方法、地点及期限的前提条件下，调动公司一切可用的资源，不考虑结算方式及时间，以最快速的方式全力满足。
三、技术人员保证应急预案
 人力资源部为技术人员、工人，招聘、培训、上岗应急第一责任人，密切跟踪各人才市场、招聘网站、公司网站等招聘信息，及时,根据根据生产部用人要求及时招聘专业技术人员和操作人员由技术部把关培训、考核上岗。
四、运输组织管理的应急预案
深圳是中国南部海滨城市，位于北回归线以南，东经113°４6′至114°３7′,北纬22°27′至２2°52′。地处广东省南部，珠江口东岸    。 ﻫ     深圳市属亚热带海洋性气候,℃,℃，最低气温为0．2℃.每年4~9月为雨季，，常年主导风向为东南偏东风，气候温和,雨量充足,日照时间长。平均年日照时数为２0６0小时,太阳年辐射量５2２5年兆焦耳/平方米。平均每年受热带气旋（台风）影响4～5次. 
我公司将密切关注发运前后一周路况信息、天气预报,灵活机动、采取汽车或火车运输手段满足货物运输要求，货物运输的应急预案可实现安