2021年信贷工作服务农行发展演讲稿.docx

信贷工作服务农行发展演讲稿

　　尊敬的领导们，亲爱的同事们：
　　大家好！
　　我叫，是农业银行支行的一名一般的用户经理，今天能够站在这里为大家演讲我感到很荣幸。我演讲的题目是“做好信贷工作，服务农行发展”。
　　2021年是我一生中的主要时刻，经过自己的努力，我最终有幸成为一名光荣的农行人，我的青春、我的人生全部和农行紧紧地联结在一起。回顾往昔，岁月如梭，不知不觉已经在农行工作了两年，回想起自己刚进入这个大家庭时，种种场景还历历在目。俗话说的好，宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，两年的磨砺让我从一个业务新兵成长为具有较高业务素质的能手。
　　两年前我加入到农行这个大集体，我热爱这份工作，是它告诉了我谁是最可爱的人，教会了我怎样帮助他人，给了我天天接触很多不一样用户的机会，更让我明白了一个人最不能吝啬的就是微笑。作为农行人，微笑服务，不但是我们的服务标准，更应该是深入到我们内心的一个习惯。发自内心的微笑时让用户真心接收你服务的前提，也是保留并增加用户的最有效路径，微笑服务是我们农行提倡优质服务的基础，更是身为一个农行人必需具有的形象。对于一名信贷用户经理，在实际和用户的交流中我发觉，微笑服务不但能够帮助我拉近和用户的距离，让用户更信任我，信任农行，还能让用户对农行的服务大大赞赏，经过践行微笑服务，信贷业务有了显著的增加，用户源也增加了不少。
　　在信贷岗位工作已经两个年头了，以前对信贷工作缺乏深入的了解，认为信贷用户经理就是简单的把银行的资金放出去，取得收益。经过两年来的磨练，我深刻认识到信贷经理担负责任之重，从事信贷工作所必需具有的素质和能力的要求之高。信贷经理担负着为银行发明经济效益的主要使命，同时也担负着把控风险的使命。现在银行业的“服务领先时代”已经到来，各个银行间的竞争说到底是一个服务和信誉的竞争。银行的发展，本身表现的就是我们的服务态度和质量，甚至是我们的精神风貌。我相信，只有我们全方面提升自己优质服务文明服务的质量，才能为农行发明良好的信誉，赢得用户的信赖和好评。对于信贷用户经理来说，要在工作中克服等客上门的思想，必须时上门服务。只有牢靠树立起服务第一，用户至上的思想，才能适应竞争形势的要求。不但如此，我们还应该具有娴熟的业务技巧和真诚的服务态度，努力打造农行在用户心中的优异形象。
　　信贷工作总是在忙碌着，似乎没有假期，没有空闲，要宣传，要调查，要加班到深夜……就是这么也要以饱满的工作热情投入到第二天的工作当中去。天天全部是充实的，时间总是过的很快，这是我从事信贷工作以来的最大感受。雷锋的一句话总能时刻激励着我——人的生命是有限的，可是为人民服务是无