养老分类标准-香港社会福利署.doc

养老分类标准-香港社会福利署.doc2统计数字
转介接受统一评估的个案
•截至二零一四年八月三十一日，转介接受统一评估的个案共有 294 401宗；转介来源的分布如下：
机构
服务类别
个案数目
百分率
社会福利署
安老服务统一评估管理 办事处辖下长者长期护 理服务组
60 486
%
医务社会服务部
33 501
%
综合家庭服务中心
15 301
%
其他（例如保护家庭及儿 童服务课）
173
%
非政府机构
安老服务单位（例如长者 地区中心、长者邻舍中 心、长者日间护理中心、 综合家居照顾服务队等）
125 778
%
综合家庭服务中心
6 916
%
医院管理局
医务社会服务部
52 246
%
总数
294 401
100%
完成统一评估的个案
•截至二零一四年八月三十一日，完成统一评估的个案共266 046 宗'其分布如下：
机构
服务类别
个案数目
百分率
社会福利署
安老服务统一评估管理 办事处
183 270
%
医务社会服务部
31 679
%
综合家庭服务中心
13 164
5%
其他（例如保护家庭及儿 童服务课）
582
%
非政府机构
安老服务单位（例如长者 地区中心、长者邻舍中 心、长者日间护理中心、 综合家居照顾服务队等）
29 539
%
综合家庭服务中心
5 431
2%
医院管理局
医务社会服务部
2 381
%
总数
266 046
100%
上诉/上诉前调解个案
•截至二零一四年八月三十一日，共收到1 466宗上诉前调解个 案，当中
2宗个案因对评估结果不满而提出上诉。详情如下：
上诉前调解个案
对评估结果不满的人士
数目
百分率
服务使用者
1 097
%
服务提供者（安老院舍）
348
%
服务提供者（社区照顾服务单位）
21
%
总数
1 466
100%
对评估结果不同意的部份 （可多于一部份）
数目
百分率
受损程度
1 334
%
健康问题
172
10%
环境危机
38
%
应付问题
125
%
其他
59
%
总数
1 728
100%
调解结果
数目
百分率
已荻解决
1 410
%
未能解决
2
%
撤回调解申请
51
%
调解进行中