保安部（队）应急措施（KB-DB-21）
为增强XX区保安对突发事件的反应与处置能力，做到遇事不慌，有步骤、有秩序地实施各项紧急措施 ， 以确保城区内人员的财产、人身安全 ，特制定本〈〈XX区保安应急措施》.
突发事件一般分为：自然（天灾）、机智果断和周 密的予以处置，最大限度地减少损失，一般常见的应急事件有以下种类 ，具体应急措施对应如下：
•可疑人员非法闯入城区或闯入住户家中的
各岗位：值勤过程中，如发现有可疑人员翻墙进入 -立即用对讲机报告保 安部总台及通报领班和相邻各岗 -报告可疑者进入的地点/人数/基本特征和携 带物等（报告时注意放低声音，关小对讲机的音量，注意隐蔽白己防止对讲机或 随身携等带物品发声先惊动可疑者）.
相邻岗位：接通报后在保证本岗位人员正常工作外，双岗的可以派人协助； 该岗位保安应更加提高警惕，注意其目视范围内是否有异常情况之发生，防止可 疑人员声东击西.
领班及巡岗：接报后速通知有关人员 -立即调集所有就近的可调动之保 安人员携有关警械赶到报警地点 -组织人员对可疑者进行围捕并安排外围部署. 如捕到可疑者，应注意搜查可疑者是否携带凶器等物，并做好白我保护，把可疑 者带到就近门岗值班室进行控制 -立即上报派出所或根据上级指示处置.
保安部总台：确认后立即调集B区、C区、D区及路政保安队双岗（抽1人）
派员支援非法闯入点现场进行四面与八方的包围搜捕 .
•发现重大盗窃、凶杀等案情
保安部总台及保安队长：接报后-应立即布置就近保安值勤人员赶赴现 场-指令领班安排巡岗至案发现场实施戒严与现场保护措施 ，严禁任何人擅白
触摸移动任何东西及让无关者进入现场 -及时拨打“110”或上报当地公安派出 所及通报各门、巡岗，报告案情的性质、现场的基本情况等-同时安排巡岗力量
巡查案发现场有无可疑者 -详细记录被害者提供的所有情况，记录被盗物品及 价值，询问被害者是否由任何线索，怀疑对象情况—在公安接警人员到来之前或 勘验完毕之前，所有人员不得离开现场-在公安接警人员到达现场后，领班或队 长还须详细汇报第一时间所目击的情况 -向公安接警人员提供案件线索及提供 录像情况，在保安突发事件记录簿上做详细记录.
门岗：接报后—立即封锁本进出口 —加强进出车辆及人员的检查力度，如 发现可疑人员应加以留意并布控，有必要时可暂时扣留该人员进行询问，预防可 疑者逃脱-做好处警车辆进入案发地之引导工作.
领班及巡岗：接报后-应迅即赶至现场-调集人力实施戒严与现场保护
及布控措施-在第一时间内将此事件用对讲机或电话汇报派出所和队长及经理 （报警时应注意将发现时间、案发地点、案件性质等详尽报告 ，最后留下报警者
姓名）-通报提示门岗做好处警车辆引导准备.
•遇武疯子、酒疯子的处置：
如城区进出口或小区区内发现武疯子、酒疯子及精神病患者 -应有效控 制或阻拦或设法驱离出小区一上报队长至突发事件记录簿备案.
如武疯子、酒疯子及精神病患者出现威胁小区住户人身安全或危害保安 目标或危害社会其它安全行为的，当值保安有权强行制服或强制扭送到有关部 门处理或并作“ 110”报警处理.
如武疯子、酒疯子或精神病患者未出现危害行为的 -设法及时通知其单 位和家属领回，并采取控制或监护措施.
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