利益冲突与协调
（一）所有者与经营者利益冲突及协调
【例题7•单选题】某上市公司针对经常出现中小股东质询管理层的情况，采取措施协调所有者与经营者的矛盾。下列各项中，不能实现上述目的的是（ ）。
【答案】B
【解析】协调所有者与经营者的矛盾的方法包括：解聘、接收和激励。所以选项A、C、D都是正确的。
【例题8•判断题】解聘是通过市场约束经营者的措施。（ ）
【答案】×
【解析】解聘是通过所有者约束经营者的措施，接收才是通过市场约束经营者的措施。
（二）债权人与所有者利益冲突的协调
矛盾的表现
协调方式
，增大偿债的风险，降低了债权人的负债价值；
，增大偿债的风险，致使原有债权的价值降低。
：在借款合同中加入限制条款，如规定借款的用途、规定借款的信用条件，要求提供借款担保等。
；当债权人发现公司有侵蚀其债权价值的意图时，采取收回债权和不再给予新的借款的措施，从而来保护自身权益。
【例题9•多选题】下列各项中，能协调所有者与债权人之间矛盾的方式有（ ）。
【答案】BCD
【解析】协调所有者与债权人之间矛盾的方式有：限制性借债、停止借款或停止借款 。所以选项B、C、D都是正确的。
三、企业的社会责任
含义
企业的社会责任是指企业在谋求所有者或股东权益最大化之外所负有的维护和增进社会利益的义务。
基本内容
1、对员工的责任；
2、对债权人的责任；
3、对消费者的责任；
4、对社会公益的责任；
5、对环境和资源的责任
【例题10•多选题】下列属于企业需要满足的社会责任的有（ ）
A. 按时足额发放劳动报酬, 提供安全健康的工作环境
B. 主动偿债，不无故拖欠
C. 确保产品质量，保障消费安全
，确保股东的利益
【答案】ABC
【解析】企业的社会责任是指企业在谋求所有者或股东权益最大化之外所负有的维护和增进社会利益的义务。选项A属于企业对员工的责任，选项C属于企业对消费者的责任，选项B属于企业对债权人的责任。
【例题11·判断题】企业的社会责任是企业在谋求所有者权益最大化之外所承担的维护和增进社会利益的义务，一般划分为企业对社会公益的责任和对债权人的责任两大类。（ ）（2014年）
【答案】×
【解析】企业的社会责任是指企业在谋求所有者或股东权益最大化之外所负有的维护和增进社会利益的义务。具体来说，企业社会责任主要包括以下内容：对员工的责任、对债权人的责任、对消费者的责任、对社会公益的责任、对环境和资源的责任。
第三节 财务管理环节
【例题12•单选题】利用专门的方法对各种备选方案进行比较和分析，从中选出最佳方案的过程是（ ）。
【答案】B
【解析
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