舱位 退票 规定.docx

舱位 改期 规定
CA - 国航(1)O1：P,F,C,D,Z：从2013-3-1 起（按出票日期为准），起飞（含）前退票,免收退票费。起飞后退票，收取10%退票费。(特殊航线请见前台客规，根据出票价格与公布价格，是否一致，退票费不一
O2：W,Y：从2013-3-1 起（按出票日期为准），起飞（含）前退票,收5%退票费。起飞后退票，收取10%退票费。(特殊航线请见前台客规)
O3：B,M,H,K,L,Q：从2013-3-1 起（按出票日期为准），起飞（含）前退票,收20%退票费。起飞后退票，收取30%退票费。(特殊航线请见前台客规)
O4：G,V：从2013-3-1 起（按出票日期为准），起飞（含）前退票,收50%退票费，起飞后不允许退票。(特殊航线请见前台客规)
(2)从2013/3/1 起（按出票日期为准），取消定座时间的判断标准，由航班起飞前2小时前后，改为航班起飞前后(特殊航线和2013-3-1之前一样，根据出票价格与公布价格，是否一致，退票费不一，起始日期2013-03-01 截止日期2013-12-31
ZH - 深航(1)F,C,P,A：航班起飞2小时前免收退票费，航班起飞2小时(含)内和起飞后收票面价的5%
Y,B,M,H：航班起飞2小时前收5%退票费，航班起飞2小时(含)内和起飞后收票面价的10%；
K,L,J,Q,Z：收票面价20%；
G,V,W：收票面价50%；电话95080
(2)起始日期2012-03-01截止日期2013-12-31
HU - 海航 ,(1)F,F1,Z,C,C1,Y：航班离站时间前（含）均免费变更，不限次数；航班离站时间后对应舱位变更，每次收取各舱位对应票价10%变更费。
I,B,H,K,L,M,M1,Q,Q1：航班离站时间前(含),每次收取各舱位对应票价10%变更费；航班离站时间后,每次收取各舱位对应票价20%变更费；
X,U,E：航班离站时间前（含）,每次收取各舱位对应票价20%变更费;航班离站时间后,每次收取各舱位对应票价30%变更费；
D,A,T,N,V,W：舱位变更规定依据特价政策及产品规定执行；
O1：升舱变更时，收取原舱位票面价与适用新舱位间票价差额，同时按各舱位对应规则收取变更费
出票日期在2013年7月26日前，若发生的客票变更、退票、改签业务操作业务仍按原国内航班多等级舱位管理规定办理（国内业务通告HUGN2012-013号文件）； 出票日期在2013年7月26日（含）以后，若发生的客票变更、退票、改签业务操作业务按本文件执行 (二）出票日期在7月26日前的客票，若变更至7月26日后再进行退改签业务处理，则按本规定办理 起始日期2013-07-26 截止日期2013-10-31
MU - 东航(1)F,P,J,Y：航班起飞前2小时之前，免费变更；航班起飞前2小时内以及飞后，收取变更费5%；
B,M,E,H,K,L,N,R：航班起飞前2小时之前，收取变更费10%；航班起飞前2小时内以及飞后，收取变更费20%；
S,V,T,Z,G,Q：航班起飞前2小时之前，收取变更费30%；航班起飞前2小时内以及飞后，收取变更费50%；
O