客源国概况课程标准 教学大纲.doc

客源国概况课程标准_教学大纲.doc客源国概况课程标准
课程基本信息
课程名称
客源国概况
课程代码
课程性质
专业必修课程
课程类别
总学时
54 (40/14)
开课学期
大二第一学期
适用专业
旅游管理
考核方式
考查
编写人
张静
制定日期
2010. 9. 1
审核人
审核日期
修订人
修订日期
审核人
审核日期
一、 课程概述
本课程是旅游管理专业的必修课程，是一门介绍、研究中国主要客源国家和地区的 自然地理、历史人文、政治经济、文化、民俗、旅游业等内容的学科。本课程旨在通过 对主要客源国家上述各个方面的学习和研究，熟悉、掌握相关内容，学习旅游业发达国 家的经验，尊重游客的风俗习惯，以有效地指导旅游实际工作，更好地服务游客，促进 我国旅游业的持续发展。
二、 培养目标
1、 方法能力目标
（1） 培养学学生具备较好的语言表达能力；
（2） 培养学生具备查阅信息、收集信息的能力；
（3） 培养学生具备信息处理能力；
（4） 培养学生具备解决实际问题思路的能力；
（5） 培养学生对工作结果进行自我评估的能力；
2、 社会能力目标
（1） 培养学生的人际交往能力；
（2） 培养学生在小组工作中的合作能力；
（3） 培养学生的交流与协商能力；
（4） 培养学生的批评与自我批评能力、纪律性；
（5） 培养学生勇于创新、敬业、乐业的工作作风。
3、 专业能力目标
（1）知识能力：使学生能将各个主要客源国的基本情况应用到旅游活动实践中，能
胜任接待主要客源国家客人，为其提供接待服务、导游服务。
具体包括：
能熟练地说出我国主要客源客基本情况。
能正确分析各客源主要人群的旅游需求。
能说出主要客源国的主要旅游景点。
（2）素质能力：
在工作中能够针对不同国家的客人提供与其民俗相对应的接待服务；
能熟悉各主要客源国家的自然资源情况。
拓展对客源产出。
三、 与前后课程的联系
与前续课程的联系：“导游基础知识”培养了学生学习我国自然和人文旅游资源的 学习方法和学习能力，为学习我国的主要客源国的自然和人文旅游资源奠定了基础，后 续课程“导游服务综合实训”中需要分析不同国别的游客的心理和民俗，本课程为其提 供支持。
四、 教学内容与学时分配
近年来我国旅游业蓬勃发展，入境旅游人数猛增，为此，旅游专业的从业人员要熟 悉我国主要客源国家的基本情况，以便做好接待工作以及市场开发。本课程以地理区划 为载体，课程划分为五大情境，课程结构与学时分配如下表：
表1一1课程项目内容与学时分配表
项目
项目
项目内容
主要教学知识点
学习目标
学
备
编号
名称
时
注
Pl-1
东亚 及太 平洋 地区 主要 客源 洋地区主要 客源国自然 和人文自然 环境特征
K1-1：旅游客源地相关概念：客 源地、目的地、客源国、目的国；
K1-2：我国的海外客源市场；
K1-3：世界旅游业和世界旅游组 织简介；
K1-4：日本、韩国、澳大利亚等 国家的自然地理与人文概况；
K1-5：日本、韩国、澳大利亚等 国家的文学艺术与民风民俗；
K1-6：日本、韩国、澳大利亚等 国家的旅游业概况及旅游业发 展概况。
1-1-1:理解旅游客源地、目的地、客源国、 目的国相关概念；
1-1-2：掌握我国海外客源市场的基本构 成；
1-1-3：理解我国海外客源市场的开发前 景；
1-1-4： 了解世界旅游业的发展现状、趋势 及世界旅游区划分；
1-1-5： 了解主要的国际性旅游组织；
1-1-6：軀东亚及太平洋地区各个客源国 的主要民族、宗教、语言、国旗、国歌、 国花等人文概况；
1-1-7：轄东亚及太平洋地区各个客源国 的习俗禁忌；
1-1-8： 了解东亚及太平洋地区各个主要客 源国的名胜古迹；
1-1-9： 了解东亚及太平洋地区各个主要客 源国的旅游业发展状况。
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项目 编号
项目 名称
项目内容
主要教学知识点
学习目标
学 时
备
注
P1-2
东南 亚地 区主 要客 源国 介绍
东南亚各主 要客源国的 自然和人文 自然环境特 征
K1-7：印度尼西亚、马来西亚、 新加坡、菲律宾、泰国等国家的 自然地理与人文概况；
K1-8：印度尼西亚、马来西亚、 新加坡、菲律宾、泰国等国家的 文学艺术与民风民俗；
K1-9：卬度尼西亚、马来西亚、 新加坡、菲律宾、泰国等国家的 旅游业概况及旅游业发展概况。
1-2-1：掌握东南亚地区各个客源国的主要 民族、宗教、语言、国旗、国歌、国花等 人文概况；
1-2-2：掌握东南亚地区各