自考笔记-00163管理心理学（串讲）01.第一章 管理心理学绪论.pdf

考试学习软件商城(作第一章管理心理学绪论本章在整个教材体系中处于次要地位。从题型来讲包括单项选择题、多项选择题、简答题为主。自考三件宝:第一节管理与心理一、管理的概述1管理的概念真题模考软件、串讲笔记、历年管理与人类劳动、群体活动、社会活动同步,是人类协作劳动的产物,是人类社会有目的、有计划、有组织、有领导的活动方式。管理是组织与团体活动不可缺少的组成部分。了解各类管理的概念。2管理对象主要指采购、生产、营销、人事、财务、研究与发展等关键职能部门在内的企业的生产活动与经营活动。3管理的职能管理者应该做什么?总职能:指一切单位或组织中的管理者通过实施计划、组织、指挥、控制、协调等传统真题及答案!职能以及信息、决策、激励、研究与发展、变革与创新等现代职能,使他人同自己一道实现既定目标的活动过程。具体职能:传统职能和现代职能考试学习软件商城:【例题】关于管理的职能说法不正确的是:A管理职能可以划分为传统职能和现代职能两类B管理的传统职能包括了计划、组织、指挥、激励、发展与创新C激励,指从指挥职能独立出来的,激发动机与调动下属和员工积极性的职能D组织,指通过特定的组织机构与组织形式、组织管理原则与方法,完成组织活动任务http:/的过程/exa答案::ACD说法均正确,B答案中管理的传统职能不包含激励和发展与创新,/ 4管理的目的充分利用一切资源,完成企业的各项目标与任务,取得最好的效率与效益,并维持企业、组织和成员持续、稳定的发展。 5 实现管理目标应遵循的客观与心理规律更多自考(真题模考软件、笔记等)课程,请访问官网:学习软件商城(作管理活动必须遵循社会主义市场经济和现代企业生产活动、经营活动和行政管理活动的客观规律以及生产、经营、管理活动中的人的心理活动规律。自考二、心理的概述心理学、心理过程、个性(人格)三件宝:心理学主要研究人的心理现象和活动,是研究人的心理活动发生、发展及其规律的科学。心理学研究对象的范围主要包括心理过程和个性两方面。心理过程即心理活动过程,是人脑真题模考软件、串讲笔记、历年对客观世界动态的反映过程。个性是具有一定的倾向性的、人的心理特征的总合。认识过程(感知、记忆、想象、思维等)情绪与情感过程心理心理过程统一在人的行(动态的反映过程)为活动之中学研意志与意志行动过程究对象的个性倾向性(即人的个性的动力系统,指意识与行为的范围个性(人的整个心理面真题及答案!倾向性,包括需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观貌与特征)个性心理特征(能力、气质、性格)三、心理与管理的关系考试学习软件商城:1人本管理与人的心理人本管理涉及以下内容:(1)管理应以尊重人、关心人、关爱人与人的生命、改善与提高人的生活工作质量为出发点;(2)管理应强调弘扬人性、给人以尊严,尊重人的人格,维护人的健康与和谐生存、发展的权力,发挥人的主体作用与主观能动性作用;(3)管理要提倡开发人的潜能、创造与体现人的价值、达到自我实现的目标;(4)管理要实现人员、企业、社会与环境的和谐发展,并实现提高生产效率与效益,改善与提升生活质量,促进社会发展http:/目标。2有效管理的心理依据与原则/exa(1)社会认知原则mebook.(2)心向一致原则(3)(4)信息沟通原则/ (5)人际关系协调原则(6)心理健康与平衡协调原则更多自考(真题模考软件、笔记等)课