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第一章电子商务概述
一、学习的目的和要求
通过本章的学习,应该掌握电子商务的定义和特点,从本质层次上来认识电子商务。应
该了解电子商务的产生和发展,认识电子商务产生的必然性和标志。最后,还应该了解电子
自考
商务的分类,从电子商务的形态上进一步认识电子商务。
三件宝:
二、本章重要知识点
第一节电子商务的定义
一电子商务的概念
{( ) 真题模考软件、串讲笔记、历年
电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。电子即网络信
息技术是工具,商务是电子商务的灵魂,电子商务出现的根本标志是互联网在商业上的应
用。}
知识点测评题1:电子商务
1.(单选题)今天有了电子商务,是因为商务活动赖以存在的技术基础发生了革命性的变
革,其根本性标志是
【答案】B
真题及答案!
【解析】电子商务产生的标示就是20世纪90年代互联网应用于商业活动。
(二)国际组织对电子商务的解释
★(UNCTAD):电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间、企业和
消费者之间的商业交易。
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★:电子商务是运用电子通讯作为手段的经济活动,通过这
种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。
★(WTO):通过电子渠道而进行的生产、分配、市场营销、货物和服务
的销售、配送。
不同的组织基于的出发角度不同,给出的电子商务的定义也不相同,但是概括起来我们
可以这样来看从宏观上讲,电子商务是计算机网络的又一次革命,是在通过电子手段建立一
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种新的经济秩序,它不仅涉及电子技术和商业交易本身,而且涉及到诸如金融、税务、教育
等社会其它层面;从微观角度说,电子商务是指各种具有商业活动能力的实体(生产企业、商/exa
贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者等)利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各 mebook.
项商业贸易活动。
第二节电子商务的主要特点
com
(一)由 及相关技术决定的电子商务特点
/
数字化:商务信息和流程要通过数字交换和传输实现。具有内容丰富、速度快、信息准
确的特点。是电子商务的根本特点。
★网络外部性:网络的价值随着拥有成员的增加而不断增加。(梅特卡夫定律)
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(二)由电子商务系统结构决定的电子商务特点
集成性:电子商务与其构成要素按照物理或逻辑的规则集合成一个系统。从工程化角度,
包括基础构件的集成、安全认证系统的集成、支付系统的集成和物流配送系统的集成。是其
他电子商务系统结构特点的基础。
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协调性:电子商务的客户、供应商、生产商、银行、海关、税务各部门等之间的协调一
三件宝:
致。
可拓展性:用户访问量超出限制时能够
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