AQ09抗灾救急应急预案.doc

AQ09抗灾救急应急预案.doc1、 目的：
提高应急分队对服务区域内抗灾抢险的能力，将损失降低到最低限度。
2、 范围：
适用于金色半山物业服务中心。
3、 职责：
1部门负责人为抗灾救援抢险工作的总指挥；
2客服部负责人为副总指挥，负责抢险组、救护组、疏散组、设备组、后勤组的的全 面工作；
3安全负责人为副总指挥，负责抢险组、治安组的全面工作；
4控制中心负责信息的准确传达，协调；
5全体人员为抗灾救援抢险应急队员。
3. 6各组职责：
（安全负责人为组长：未当班的所有安全员为组员）；
7. 1. 1采取一切措施对险情进行处理，运用各种方式、方法及时排除险情；
3. 7. 1. 2根据不同的灾害事故选择正确的救险方法；
3. 7. 1. 3在任何情况下都是先救人为主；
（设备负责人为组长：技术员为组员）
7. 2. 1负责各类水泵及供电设备的开启，确保各类设备正常使用；
3. 7. 2. 2对抢险现场进行技术指导；
3. 7. 2. 3对现场设备进行紧急维修；
（部门采购员为组长：仓管员、部分安全员为组员）
7. 3. 1保证救援器材和疏散工具，救护工具的正常供给；
7. 3. 2积极协助战斗小组，提供支援保障器材供给；
7. 3. 3当其他作战小组人员体力不支、缺乏战斗力时，应及时提供人员更换，确保体 力充沛；
7. 4救护组（客户服务负责人为组长：出纳员、人事管理员、资料管理员、客户事务 助理为组员）
3. 7. 4. 1防止人员伤亡事故发生,将事故现场抢救出的伤员转移到安全区域并尽力救护；
3. 7. 4. 2必须准确查看受伤部位，针对不同的受伤情况做出不同的紧急救护处理，对于 骨折或伤势严重的伤员，注意小心处理，并及时向市急救中心报警；
3. （客户服务负责人为组长：家政服务员、前台服务员为组员）
3. 7. 5. 1确定疏散人员的安全出口，疏散路线，组织人员正确引导护送疏散至安全区；
3. 7. 5. 2确定需要疏散的物资、设备，并向后勤组提出需要的疏散工具、技术、力量的 支援请求；
3. 7. 5. 3安全区人员负责接待安置好疏散到安全区的人员及物资；
3. 7. 5. 4任何情况下应确保人员安全为第一位；
3. （当班班长为组长：当班安全员为组员）；
3. 7. 6. 1清除路障，维护小区秩序，确保通道畅通；
3. 7. 6. 2禁止无关人员进入事故现场，并做好现场保护工作；
7. 6. 3负责治安管理，及时处理小区内的紧急事件及突发事件，防止有人破坏或趁火 打劫。
4、 方法及过程控制：
1控制中心接到自然灾害预报信息后及时通知部门负责人，将有关台风暴雨的预警信 息及时通知到各岗位，同时控制中心需及时了解掌握自然灾害发展动向，并定时向总指 挥、副总指挥和各组组长汇报；
，通过出书面通知、紧急广播或安排人逐户 通知等方式告知住户作好防台风、暴雨等自然灾害的预防准备；
3当班班长应立即组织人员进行预防，并及时处理各岗位反映的情况，如现场得不到 控制应立即向控制中心请求支援，控制中心迅速通知安全负责人赶往现场处理；
4经部门负责人同意后，控制中心应即时利用电子显示屏等宣传设施将预警信息