动车乘务员和动车餐吧乘务员培训内容.doc

动车乘务员和动车餐吧乘务员培训内容 、工作中有何要求。客运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。 ,有何安全要求? 通过线路时,应走天桥、地道、平过道,并严格执行“一停、二看、三通过”的制度,严禁钻爬车底、跨越车钩。 ,有何安全要求? 顺线路行走时应走路肩,不走轨心、轨面和轨枕头,并随时警觉前后列车。禁止在运行中的机车、车辆前抢越线路。小型机动车通过平过道时必须有人引导。 ? 坚持“安全第一,预防为主”的原则。 5.《管规》对取送开水的安全有何要求? 取送开水时,水桶(壶)应有相应的防烫、防溢措施,暖水瓶应有防倒圈(架)。倒开水时,应接杯,不倒过满。 6.《管规》对行李架上的物品有何安全要求? 行李架上的物品应摆放平稳、牢固。较重的物品、锐器、杆状物品及玻璃制品应放在座位下面。 ? (参考答案)动车组乘务员更换值乘线路需注意:乘务作业时间、乘务员特点、到开时刻(到开时刻、站停时间关系行车安全和旅客乘降秩序控制) 、站顺及票价、停战要求、客流特点、旅客成分特点、站车关系、关键车站作业要求、外口管理等。 8.《铁路 200 ~ 250km/h 既有线管理规定》动车组发车、到达作业程序是如何规定的? ① CRH5 型动车组列车长在确认旅客上下完毕后(两组动车组重联时,前进方向后组动车组列车长确认本组旅客上下完毕,向前组动车组列车长汇报。前组动车组列车长在确认全列旅客上下完毕后) ,使用手持电台呼叫:“动车 xx次司机,旅客上下完毕,请关门”。动车组司机应答“动车 xx次司机明白”。动车组司机操作控制开关关闭车门,操作台关门显示正确,确认出站(进路)信号开放(在 CTCS-2 级区段,动车组在完全监控模式、部分监控模式下运行时,为列控车载设备显示的允许运行的信号),口呼“车门关闭、信号开放”,确认开车时间,然后启动列车。② CRH2 型动车组列车长在确认旅客上下完毕后(两组动车组重联时,前进方向后组动车组列车长确认本组旅客上下完毕,向前组动车组列车长汇报。前组动车组列车长在确认全列旅客上下完毕后) ,使用手持电台呼叫“动车 xx次机械师,旅客上下完毕,请关门”。随车机械师操作控制开关关闭车门。③动车组终到旅客下车完毕,列车长通知司机( CRH2 型动车组为随车机械师)关闭车门。 ? 电气化铁路区段接触网最高工作电压为 ,瞬时最大值为 29KV ,最低工作电压为 20KV ,非正常情况下,不得低于 19KV 。 10. 电气化区段与牵引供电设备带电部分的安全距离有何要求? 为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离不得少于 2000mm 。 11. 电气化铁路附件发生火灾时的处理方法有何规定? 电气化铁路附近发生火灾时,必须立即通知列车调度员、电力调度员或接触网工区值班人员,并遵守下列规定: (1)用水或一般灭火器浇灭离接触网带电部分不足4米的燃着物体时,接触网必须停电。若使用沙土灭火时,距接触网在 2米以上时,可不停电。(2)距接触网超过 4米的染着物体,可以不停电用水浇,但必须特别注意使水流不向接触网的方向喷射,并保持水流与带电部分的距离在 2米以上。 12. 《动车组列车旅客运输管理暂行办法》对铁路乘车证乘坐动车组有何规定? 持有各种铁路乘车证的铁路员工允许乘坐时速 200 公里动车组二等车,但必须办理签证后乘车。除按规定持证检查工作人员以外,时速 300 公里动车组不能使用铁路乘车证。 13. 《动车组列车旅客运输管理暂行办法》对动车组车门验票有何规定? 动车组车门验票由车站负责,通道和站台专用的车站可以不在车门验票。 14. 《动车组列车旅客运输管理暂行办法》对客运乘务人员配手持电台的使用有何要求? 客运乘务人员配手持电台。动车组列车始发前,列车长的手持电台均应设置在频道 1( CH1 )与随车机械师、乘警或司机进行通话联络。运行途中,列车长需与列车员通话时,转为各自的专门频道进行通话。通话完毕,应转回频道 1进行守候。 15. 《动车组列车旅客运输管理暂行办法》对超员率有何规定? 时速 300 公里及以上的客运专线动车组和直通动车组列车不得超员;铁路局管内短途一等座车不得超员,二等座车最高超员率为 20% 。 16. 《动车组列车旅客运输管理暂行办法》对动车组停靠站台有何规定?如何有序组织乘降? 动车组应当接入固定站台并停于固定位置。站台上应以颜色区别车型标出车门位置。 17. 《动车组列车旅客运输管理暂行办法》对动车组对安全设备的管理有何规定? 动车组列车乘务人员在