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智能报价单.doc


文档分类:通信/电子 | 页数:约5页 举报非法文档有奖
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400电话
引言:
成都联通400电话(4006电话)是联通推出的新业务,广泛应用于中小企业的销售热线、服务中心及呼叫中心。联通400电话(4006电话)不仅仅是一个号码,更是企业的品牌象征,是企业信息化的前站。
400电话介绍
400电话概念
中国联通400电话,又称主被叫分摊付费业务,是一项为企业提供一个全国范围内的唯一被叫号码,并把对该400电话号码的呼叫转接至企业事先规定目的地(企业总机、呼叫中心或客服电话)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。
400号码开户费
0元/号
400号码月租费
0元/月
提供号码
4000和4006开头号码
400电话功能
1) 电话自动分配 (免费)
按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
按主叫所拨电话的时间(如:周一 - 周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
将拨打的电话按百分比(最小精确到1%)分配到到不同的电话号码或呼叫中心。
2) 遇忙/无应答自动呼转 (免费)
具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的4-10个号码上。
 3) 呼叫阻截 (免费)
  被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区用户的呼叫,但允许来自其他地区的呼叫。
4) 专用密码 (免费)
  被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。
5) 话费分摊 (免费)
  通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。
6) 呼叫分析 (免费)
  当被叫客户需要时,公司可以提供呼叫分析报告,内容包括:呼叫、遇忙、无应答次数,通话总时长、平均通话时长,并对使用情况提供专家级分析。
7)清单查询: (免费)
  当用户需要查询通话清单时,只用登陆我们网站,输入400号码与密码即可查询号码详单。
8)企业彩玲 (收费)(收费标准详细见附加收费标准)
  根据企业个性化的需求,我们可为企业定制不同类型的欢迎词。
9)随时变更接听号码 (免费)
  当企业需要安排不同人员值班时,可登陆后台绑定值班人员电话即可。
10)语音导航 (收费)
  当企业的部门较多时,通过语音选择,将电话自动接到相应部门。
中国联通/中国电信400电话附加功能资费
序号
资费科目
资费标准
备注
1
彩铃功能费
120元/年
按年收取
2
炫铃功能费
200/年
分时段分区域播放彩铃(可上传十个炫铃文件)超出十个炫铃按50元/年/个收取
3
彩铃录制费
100元/首
由专业播音主持、专业录音棚制作,该费用于开通业务时一次性收取
(彩铃内容小于或等于100个字)
100元/50个字
由专业播音主持、专业录音棚制作,该费用于开通业务时一次性收取
(彩铃内容大于100个字,超出部份50个字为一档,每增加一档收100元,不设上限)如:一首彩铃字数为150个字,则收取200元制作费
4
彩铃上传费
20元/次
由用户提供的彩铃首个上传免费,以后按20元/个收取
5
IVR语音导航
360元/年

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  • 上传人sanshenglu2
  • 文件大小67 KB
  • 时间2021-02-25