职员的规章制度职员规章制度范本
以下是xx为大家搜集的制度,仅供参考!
为了发明一支以企业利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团体,更加好地服务于每一位用户,企业制订了以下严格的管理规章制度,望各位职员自觉遵守!
一、按时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;
二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作;
三、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必需做到整齐洁净;职员需画淡妆,精力充沛 ! 四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本企业形象;
五、职员本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、老实本分的精神尊重上级、有何正确的提议或想法用书写文字汇报交于上级部门,企业将做出合理的回复!
六、服从分配服从管理、不得损毁企业形象、透露企业机密;
七、工作时不得接听私人电话, 手机应调为静音或震动
八、认真听取每位用户的提议和投诉、损坏企业财物者照价赔偿,偷窃企业财物者交于公安部门处理
九、职员服务态度: 1、热情接待每位用户,做好主动、主动、热诚、微笑的服务; 2、立即主动了解服装;方便更加好的介绍给用户 ;
十、职员奖罚要求: 1、全勤奖励每个月30元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不许可请假,请假一天扣除当日工 资,未经同意按旷工处理;病假必需出具医院证实,前三天扣除当日工资的30%,以后天天扣除当日的工资; 2、每三个月进行优异职员奖励,奖励200元;(条件:必需全勤职员、业绩突出、无用户投诉者、无拒客者;无)用户投诉或和用户发生争吵将取消此次奖励,一次扣罚30元; 3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本企业形象,违者扣罚10元/次;上班有用户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚5元/次; 4、必需服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本企业电脑者扣罚50/次; 5、透露企业机密(产品原价、用户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%;
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