[精品]贺兰县十项措施优化政务服务环境.doc贺兰县十项措施优化政务服务环境
深化创先争优活动
贺兰县自开展创先争优活动以来,为不断优化发展 环境,切实转变行政服务职能,提高服务水平,促进全 县经济社会又好又快发展,近日,制定出台了《关于进 一步优化政务服务环境的若干意见》,采取十项措施, 进一步优化全县政务服务环境。
一是推行一门受理制。全县各行政机关实施行政 审批必须严格限定在县人民政府已公布保留的行政审 批许可事项内,坚决杜绝新增行政许可事项。所有行政 许可审批事项原则上都要进入政务服务中心实行一门 受理。
二是推行办件转办责任制。凡进入政务服务中心的 行政审批许可事项,从接件、转送到办理都层层落实责 任。明确政务服务中心负责报件接转,承办部门窗口负 责办件审批,监察部门窗口负责办件的督办和落实。
三是推行首席代表制。凡进驻政务服务中心的窗 口部门都要选派一名分管领导或业务精良的工作人员 作为首席代表,全权代表本部门在窗口履行行政审批职 责,对于符合规定的行政审批事项,首席代表按照规定 及时限办理。
四是推行联合审批制。对于服务对象提请的重大投 资建设项目,如暂不能按规定提供全部所需材料的,由
县政务服务中心请示政府分管领导,由政府分管领导牵 头组织召开相关部门联审会议研究决定,并以书面形式 明确承诺办结时限。
五是推行限时办结制。窗口工作人员根据服务对象 申请办件的不同类别,确定不同办件的办结时限。一般 件当场办,承诺件限时办,特急办件特办。对现场不能 办理的事项,寻找办件的突破口,创造条件予以办理。
六是推行全程代办制。对于通过招商引资到我县投 资的企业,由具体牵头引进的单位负责,对企业建设过 程中的各项审批手续实行全程引领代办。负责全程引领 代办的单位和部门指派专人,指导和帮助企业收集办理 审批事项所需的全部材料,引领企业办事人员协调办理 各项审批手续。
七是推行“无干扰生产期”制度。每月1日至25 日为企业“无干扰生产期”,期间除区市县安全生产检 查和公安部门办案以外,不执行其他一切检查活动。确 因特殊情况需要执行检查的,必须经分管工业县长同 意。
八是强化行政效能监督和考核。建立完善的考评考 核制度。把全县各单位服务窗口的考核纳入效能考核范 围,把进驻政务服务中心各窗口单位的考核纳入全县年 终目标考核范围。由县纪检监察部门负责,政务服务中 心参与,每季度组织服务对象对服务窗口单位进行评议 打分,连续两年考核末位的单位负责人调整岗位降职使
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