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2021年销售话术销售=聊天？比话术好用100倍的销冠“聊天经”.docx

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销售话术销售=聊天？比话术好用100倍的销冠“聊天经”

　　文章综合自：baidu文库/蓝晓雨
　　地媒体xx整理推荐
　　无数销售界的翘楚全部曾说过“一个会销售的人肯定是个聊天高手”！
　　为何这么说？因为作为销售，我们在向用户介绍、推销商品时，往往自己说的口干舌燥，对方内心却是“呵呵，休想骗我”！而一旦包括家庭收入、个人信息、工作单位这些，她偏会立马终止跟你的聊天，你将连浪费口舌的机会全部没有......
　　会说话的销售千篇一律，懂聊天的销售万里挑一。仔细观察就不难发觉，销冠肯定是个超会聊的人！
　　为何这么说？？首先你要知道，聊天和说话的区分！
　　1
　　聊天和说话：
　　
　　“白经理，本月的报表有缺漏项目”
　　“缺了什么？”
　　“天宇国际的项目没有在表上。”
　　“好的，我这边来补充”
　　“今天好冷呀”
　　“对呀，空气质量也不好呢”
　　“还好带了口罩”
　　“哈哈，我也是”
　　偶遇同事，打完招呼好尴尬，没目标说，这是聊天。
　　假如说说话是主食，一日三餐不可缺，那么聊天就是菜品，只吃主食不吃饭？一定没有这么的人！
　　2
　　销售里聊天的魅力
　　这是一个追求效率的时代，工作生活全部很的繁忙，因此很多人提出“无须要社交”，意思是只做必须的事情，比如，只说话不聊天。
　　那闲聊是“无须要的”的社交嘛？
　　事实当然不是！
　　聊天是情感的传达
　　悄悄拉近人和人的距离
　　为正式的说话做铺垫
　　
　　我老板曾分享过一个她和销售员的小说。销售是某保险企业的一位高级销售经理，30多岁的女士。认识一个小时后，老板连她老公是怎么求婚的，之前她有过

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