小型美容院规章制度
一、美容师仪容仪表1、每一天着装整齐,淡妆上岗,微笑服务。
2、头发应经常洗濯,不得有异味、烫夸张的颜色做浮夸的发型,不留披肩发。
3、不配戴任何金饰,一天对峙好妆容,不浓装艳裹,不涂指甲油。
4、勤洗澡,勤换衣,对峙身材无异味。
5、工服和工鞋应对峙洁净整齐,不留污点,对峙清新亮丽。
6、站姿、坐姿、走姿要天然大方,端正优雅,面带微笑,热情,利用规矩用语。
二、职员日常行为规范1、职员须严格遵守本店的各项规章制度,定时上下班,不迟到,不早退、不旷工。
2、坚守岗位,未经答应不得私自离岗,违者按迟四处置处罚。
3、上班时间不得在美容院高声喧嚣,吵架,睡觉。
4、上班时间不准吃早餐、吃零食,违者按迟四处置处罚。[由整理]5、上班时间无紧急事变,不得数次接听私家德律风,每次接听时间不得超出5分钟。
6、上班时间,不准将手机带进操作室,玩手机,发信息和接听手提德律风。
7、珍爱大众物品,仪器设备,不操纵时处于关掉状态,拔掉电源。
以免造成呆板毁伤。8、禁止在主顾眼前产生辩论,讨论美容院及其它主顾题目,时时细致本身修养,对峙良好形象。
9、职员之间应团结互助,不得恶意伤人,禁绝扎堆谈天,背后议论其余人和事。
10、不得和主顾产生辩论,要耐烦和客人相同表明,了解客人发牢10、不得和主顾产生辩论,要耐烦和客人相同表明,了解客人发怨言的缘故原由,方便更加好地处理处罚题目,树立企业和本身的形象。
11、服从店内规章制度,轮番值班,头牌值班如创造没值班,扣除当日的薪资及分成。
12、试验岗位职责制,坚持各自岗亭的清洁卫生,做好岗亭东西的调养工作。
13、树立猛烈的职责心,珍爱大众财物,不得偷窃和浪费,操作完成,物归原处,摆放整齐。
14、树立精良的职业道德,未经同意,不准私自给客人用凌驾照料护士范围的物品,一经发觉按超出部分的5倍赔偿。
15、不得在客人眼前评论辩论工资待遇,和店内的题目,给工作带来15、不得在客人眼前评论辩论工资待遇,和店内的题目,给工作带来无须要的贫苦。
16、维护好本身形象,语气柔和甜蜜,微笑服务,物品轻拿轻放。关门开门细致不要发出声音,以免惊醒客人。
17、认真共同工作,听从向导摆设和调遣,违者视开除处理处罚。
18、自觉服从各项规章制度,做到向导没在和在一个样,很好维护企
业形象。
19、职员之间不得相互容隐遮盖,违者重罚。
20、树立团体精神,不勾心斗角,不倾轧她人,不假公济私,共同发展,共同提升。
21、维护美容院优点,不得带感情上班,应发明良好的工作气氛和情况。
22、尊重上司及向导,尊重同事,晤面要问候,互敬互爱,对峙精良的企业形象。
23、树立精良思想品德,大众物品丢失,客人物品在本院丢失,假如用户直接交和美容师卖力,责任人负担统统职责,如没有直接职责人,则美容院全体负担。
三、卫生制度1、试验卫生岗位职责制,分区划片,对峙店内环境卫生,做到全天整齐洁净。
2、对峙团体环境卫生,不乱堆乱放,稳定扔垃圾,物品摆放划一,每星期一大扫除,不得将私人物品任意乱放。
3、操作完成,将物品擦洁净,放回原处,摆放整齐
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