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宾馆承诺书 3篇服务质量管理是宾馆经营管理的核心内容, 是决定宾馆经济效益、竞争力、顾客满意度的重要因素。本文是学习啦小编为大家整理的宾馆服务承诺书,仅供参考。宾馆服务承诺书篇一: 一、及时准确提供酒店、大小交通( 机票、火车票)、旅游信息, 针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。四、提供会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。六、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节某某大家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。七、会议期间,根据具体情况,适时提供会务人员部分免费房(1-2 间)。八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。九、协助会务组布置会场和绿化。十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动, 我们能为您安排最好的节目与演员、乐手,提长现场气氛。十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。十二、根据实际情况,提供收费/ 免费机场、火车站接送服务,如有参会者需提前返程,可在会堂一角设返程机票预定。十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品, 我们会提供必要的服务及信息,并协助您采购。十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动, 我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景某地景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆, 同时报给您一个合适公道的价格。十五、公关礼仪:礼义小姐( 现场礼仪接待,派发资料,形象展示) 文艺演出( 专业表演团,可挑选节目) 空飘( 氢气球充气、升空) 花蓝( 大、中、小号订做) 主持人( 男、女均可) 签到笔薄( 专业用品) 摄影摄像( 专业摄影公司、专业摄影师)。十六、印刷设计: 很多文字性的宣传资料, 由于量大不便携带, 我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色/ 多色制作; 意见调查表格; 相关资料打字、复印、印刷; 彩旗的制作; 背景牌:有材料做夹板,进口萤光纸。十七、物品运输: 会议中若是需要很多相应物品和设备的, 我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输: 展柜, 展桌, 椅子, 小型设备, 小件货物的运送; 大件展品运输:大型器械,大件物品的运送; 特种展品运输:化学用品,医药用品以及复杂物品的运送; 远程展品运输: 远距离的展品运送; 参展资料运输: 宣传资料, 印刷品, 纪念礼品的运送:贵重展品运输:电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。十八、物品配送: 洒水食品: 如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品, 我方可代购: 办公用品: 代办会议期间, 会务组所需的办公用品: 纪念礼品: 提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。云南民族服饰: 参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰, 会对外界( 其他人群) 产生一种特殊的感觉与影响: 旅行袋: 印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋,除能帮助参会喜宾装载物品外,更多一份纪念意义; 笔记本: 特殊纪念意义的笔记本,能让客户铭记本次活动与会议主办方。十九、翻译服务:中英对译口译中日对译笔译中韩对译笔译中