人力资源管理论文08.doc

人力资源管理论文08.doc人力资源管理论文08
国家职业资格全国统一鉴定
企业人力资源管理师论文
（国家职业资格二级）
论文题目：面对人才流失的危机管理
身份证号:
姓 名：
所在省市： 河北省石家庄市 所在单位:
面对人才流失的危机管理
单位
姓名
摘要：人才是企业核心竞争力所在，而当今社会，人才流失是一个普遍的现象。
关键词：人才流失危机管理工作环境职业发展
薪酬系统风险控制
随着世界全球化的进程，全球的自由竞争日益加剧，竞争的范围不只局限于自然资源、客 户、市场，人才也成为竞争的主题。人才就是对企业价值有贡献的人，从这个意义上讲，企 业的大部分员工都是企业的人才，都能为企业创造价值。竞争加剧的结果使得人才流失成为 企业普遍存在的问题，国内众多的人力资源专家都认为，当前中国正处于经济爬坡期，企业 人才流失率应该低于15%,高于这个限度就意味着企业发生了人才流失危机。
我们之所以把人才流失提升到危机的高度来对待，就在于人才流失给企业带来的严重危 害。首当其冲的危害就是庞大的替换成本，有资料显示，在美国一个员工的替换成本为2300 美元，这是有形的，无形的还有老员工的经验价值损失、新员工不能正常发挥的能力损失、 指导新员工耗费的人力物力损失、企业商业机密和商业合作伙伴的可能流失、人才接替的空 当所造成的企业内部的混乱无序、外界对企业发展力的质疑等。如何在人事管理中运用恰当 的于段和措施以应对人才流失，提出了以下4个方面的建议。
一、营造一个公平、公正、和谐的工作环境
好的工作环境，不仅指好的空间坏境，更主要是企业文化，即一种具有凝聚力的、和谐的 工作氛围。
领导层领导艺术的改进。研究表明，领导者的管理风格对整个组织气氛起着70%的贡 献。领导者的管理风格也可称之为领导
艺术。领导应多与下属进行交流，获取同事和下属的友谊和合作，了解被领导者的反应、 感受和困难，了解下属的特长、性格特点等，针对个人的特性，采取权变的管理方式。
采取恰当的雇员政策。现代企业造成人才流失的原因，一是大部分企业奉行的人员的“大 进大出
”政策，二是企业的压力水平。针对这一情况，要采用恰当的雇员政策：以稳定雇仰， 代表群体共同参与，加强与员工的沟通，缓解员工的心理压力，使得企业对于员工来说不只 是一个提供工作的机构，而是为员工提供事业发展的平台。
有效的抱怨调停机构。根据赫兹伯格所做的12个调查中影响工作态度的因素中，人际 关系就属于其中的一个保健因素。我们应建立一个独立于一般领导层的抱怨调停机构，调解 雇员之间及雇员与上级之间的矛盾，不满，促进整个企业和谐氛围的建立，对于有关键性， 共同性的抱怨，可有针对性地加以解决。
二、广阔的雇员个人职业生涯发展空间
对照马斯洛的需求层次图，我们可以看到人在满足了温饱之后，就会开始向自我实现迈进。 这时候企业要做的就是让雇员看到他能实现这些欲望的前景，提供可选择的路径。
企业、雇员共同制定职员的个人职业生涯发展计划。每一个雇员，都会有自己的一个 最终职业目标，有些人会有计划地去实彳丁它，而有些人可能随波逐流，最终埋没了自己的才 能。企业要留人，不光要讣有计划的人可以去实现目标，也要让没有计划的员工找到自己的 计划，帮员工制定详细职业发展计划。
提供必要的培训。共同制定了计划之后，接下来就是需要一定的技能去实现