第一节 管理概述1
一、管理的含义、(管理201107名词)
二、管理的历史发展
(1)习惯化的管理方式;
(2)原始民主的管理制度;(3)简单的管理机构;
(4)人格化的管理权力; (5)单一的公共事务管理
(1)管理阶层兴起,管理成为政治统治的手段
(2)管理内容趋于复杂,管理权力开始分化
(3)管理制度产生,但在管理中的作用受到限制
(4)管理思想提出,但经验管理仍占主导地位
(1)科学管理;(2)分权管理;
(3)法制管理;(4)经济管理成为管理的重点;
(200904简答)
(1)系统化管理;(2)民主化管理;(3)科学化管理;
(4)法治化管理;(5)以人为本; (6)追求效率;
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第一节 管理概述2
三、现货管理领域的划分
四、管理在社会发展中的作用(201004简答)
,还能创造出新的生产力
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第二节 管理学和现代管理学
一、管理学的研究对象
二、管理学的学科特征
三、现代管理学及其特征
四、现代管理学的研究内容
、管理学和现代管理学的基本问题
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第三节 学习现代管理学的途径与方法
一、学习现代管理学的途径
,充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点
二、学习现代管理学的具体方法
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第二章 管理思想的产生和发展
第一节 前管理学时期的管理思想
第二节 古典管理理论
第三节 行为科学理论
第四节 系统论、控制论、信息论与管理理论的丛林
第五节 管理理论的新发展
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第一节 前管理学时期的管理思想
一、中外古代管理思想
(1)中国古代朴素的系统管理思想
(2)中国古代的用人思想
(3)中国古代的经济管理思想
(1)行政管理思想
(2)生产管理思想
(3)教会管理思想
二、近代西方管理理论的行动先驱者
·瓦特和马修·鲁滨逊·博尔顿
·斯密
·欧文
·巴贝奇
·尤尔
·麦卡勒姆和亨利·普尔
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第二节 古典管理理论
一、科学管理理论(201107简答)
、实行职能制
(例外原则201207名词)
“心理革命”
二、一般管理理论(200907、201204简答)
(1)劳动分工;(2)权力与责任; (3)纪律; (4)统一指挥;
(5)统一领导;(6)个人利益服从集体利益; (7)合理的报酬;
(8)适当的集权和分权;(9)秩序;(10)公平;(11)保持人员稳定;
(12)首创精神; (13)人员的团结; (14)跳板原则;
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第三节 行为科学理论
一、早期的行为科学理论、行为科学(200807名词)
梅奥主持下的霍桑实验一直持续到1932年,大致可分为三个阶段(201207简答)
第一阶段,检验和分析实验失败的原因
第二阶段,大规模的访问交谈
第三
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