淘宝网交易流程.doc

班级: 会计102班 姓名: 李君志 学号: 50
实验步骤及答案
请用框图描述淘宝网的交易流程。
选中中意的物品,拍下---买家付款—卖家发货—买家收到货物后检查无误,确认支付给卖家—双方好评。
在此次交易中至少涉及了哪些交易对象？
消费者,卖主
淘宝网提供了哪些支付方式与配送方式？试分析每种支付方式及配送方式的优缺点。您选择的就是哪种？为什么？
支付方式:网银支付,支付宝支付,信用卡支付,以及消费卡。配送方式:与第三方物流公司合作发货。
优点:支付宝与银行等金融机构的合作大大降低了用户对网上支付风险的担心,而且信用度高,支付宝对每笔交易的数据都会有详细的记录,一旦出现纠纷就有据可查。
缺点:由于不就是面对面交易,人为因素无法防止,一旦出现纠纷买卖双方往往各执一词,相关部门也很难取证。有时会出现不讲信用的情况。
我会选择货到付款。因为这样您可以先验一下货再选择要不要付款,可以极大程度的减少损失。
4、“诚信通”、“支付宝”就是为了解决什么问题？请画出“支付宝”的流程图。
诚信通就是为了解决主要用以解决网络贸易信用问题。支付宝就是为了解决网络交易安全所设的一个功能,该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”,由买家将货款打到支付宝账户,由支付宝向卖家通知发货,买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家,至此完成一笔网络交易。
1、登录支付宝,点”交易管理”-“进行中的交易”-“可执行操作”-“付款”:
2、进入付款页面,如果您的支付宝账户有余额,那您可以使用支付宝账户的余额进行支付交易款,您只要输入支付宝账户的“支付密码”就可以进行支付:
如果您的支付宝账户余额为零,请选择相应的付款银行后点“付款到支付宝”使用银行卡进行付款:
3、再点“去网上银行付款”:
4、选择“证书客户支付”或“电子支付卡客户支付”后点“确认付款”:
5、输入您开通网上支付业务银行卡的“电子支付卡号”,并输入“银行卡支付密码”,再输入“验证码”后,点“确认付款”。
5、请登录淘宝网与易趣网,试比较两个网站有何相同点与不同点？如果您要在网上购物,您会选择在哪个网站上购买？为什么？
在ebay易趣平台上,所有的交易将通过ebay易趣,收取登录与交易服务费。淘宝则就是免费的。在淘宝的店铺中,商家就是可以留下自己的任何联系方式垫片这也给网下见面交易等提供了可能,很多人在淘宝上开店,但并不实际完成交易。ebay易趣的商品搜索中增加了热门搜索,选择余地更大,但就是搜索页面因此打开的速度也比较慢。ebay易趣在“我的易趣”中设置了“纠纷处理平台”来解决买卖纠纷,而淘宝中也有纠纷举报平台可以使用。易趣的社区给人的感觉就是乱杂,就象一间毛胚房,没有什么装饰,淘宝的论坛则比较清晰明了,且运用了大量的主题色块,无论就是查找帖子还就是翻阅都较为轻松。ebay易趣网与淘宝网上,均没有在b2c平台上很盛行的购物车功能,这就给选取多件商品的用户带来些许不便,不过在ebay易趣上有复选框可以在单页内选取多个商品。还有一点要提的就是个人签名与图片,这个只在淘宝有,这也就是淘宝论坛较为吸引人的特点之一。
要提的重点就是双方的附带产品,也就就是说易趣提供给用户的附带品就是“易