烟草企业管理心得体会
多年来,在专卖专营的体制性优势和卷烟需求弹性较弱的经济性优势支撑下,中国烟草企业过多地强调税利增加目标,造成了很多企业本身存在的战略缺失和经营短视。接下来就跟着xx的脚步一起去看一下有关吧。
篇1
我是来自**区烟草的综合办公室**,是2021年进入烟草的,现在负责文字工作和计算机维护工作。今天站在这里,我很感谢能有这个机会,让我表示一下在烟草工作的体会和心得。
弹指间,在**烟草已经工作了快3年了,想想三年前递交材料、笔试、面试,这些场景似乎还在昨日。
在基层经过了数次珍贵的历练。当送货员时,和一线职员们度过了一段很愉快的日子,乡镇马路颠簸、狭窄,路途不是很好走,尤其下雨和大雾天气,更是寸步难行,然而送货驾驶员们的执着让我明白敬业和责任这两个词的含义。她们心怀用户,挨家挨户送货上门。她们没有因为种种借口停止服务,她们不借机会偷懒,她们尽心尽责完成自己的工作。
当稽查队员时,感受到的是一个截然不一样的气氛。感觉是向一群了不起的人在学习,她们能够分辨卷烟真假,能够冒着生命危险,在高速公路,黑灯瞎火的夜里,擒住烟贩,破得大案。她们甚至能够蹲守在车里,长达六七个小时,她们也能够和蔼可亲,热心帮助用户办理烟草证。她们更能够严厉认真,搜查违法违规卷烟。她们勇敢执着,团结协作,是一群很了不起的人。让我对烟草人肃然起敬!
当用户经理时,我才真正明白什么是铁齿铜牙技巧性销售。当我真正跟着她们跑市场时,才深切感受到,用户经理面正确用户是部分什么样的人,有通情达理的,也有蛮不讲理的。有简单纯朴的,也有复杂多变的。一个用户经理要努力完成销售任务的同时,还要应对上百号人的喜怒哀乐,绝对需要相当大的精力和脑力。用户经理还要有一颗能融化南极冰山的热心,帮助用户营销谋利,甚至帮助调解张家长李家短,缺盐少油带根葱。
现在,我在办公室工作了近两年,这里很的锻炼人,这两年里,深刻体会到认为办公室工作的四个特点重、苦、杂、难,很形象的展现了办公室工作的节奏,加班加点赶材料更是家常便饭;大到单位重大决议,小到购置一张纸;甚至代人受过,委曲求全的事情经常发生。办公室工作必需认真严厉、一丝不苟、竭尽全力、力争完美,更要有服务全局的意识。之前的刘春平秘书,和她共事,被她的敬业深深感动,每次当我下班时,她在埋头写稿子,天天刚到班上时,她已经开始投入一天的工作。夜深人静的夜里,是她工作的最活跃时期,她曾跟我说:原来我也不会写稿子,不过当工作落在你头上时,就会有责任,逼着你前进,领导也帮着修改我的稿子,现在写稿子比以前顺畅多了,质量也高了很多,在办公室慢慢就磨练起来了。我跟在她后面真的学到了很多。
在烟草,我知道了工作就不能害怕批评,要学会在错误中成长。不可浮躁,要端正心态,虚心好学,提升自我。在这里,领导和同事她们给了我很大的帮助,没有感觉到太大的压力,不论生活上还是工作上,全部让我感觉像家一样的温暖。
篇2
根据根据《xx市局烟草专卖队伍转变作风规范执法专题整改活动方案》的总体布署要求,加强作风建设,改善工作作风,是实现卷烟上水平主要的基础力量,为推进卷烟上水平提供良好的思想作风保障。经过认真学习了市局张局在有关作风建设的一系列讲话精神,自己对作风建设
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