2021年组织行为学读书心得_1组织行为学读书心得
《组织行为学》是一门十分实用的课程。它是管理科学中的一门分支学科,以组织系统及其群体、个体的心理和行为规律为研究对象,是建立在多学科基础之上的学科。下面是xx为大家搜集整理的范文,欢迎大家阅读。
假如把一个组织比方为一艘船,组织的愿景就是船头,决定着船前进的方向;组织的经营业务步骤属于船身,它贯穿整个操作过程;而组织管理则是船尾,决定着船的平衡。而组织管理的关键是人的管理,只有激发组织中每一位组员的主动性,让组员的目标和组织的目标一致,才能完成高效的管理,而只有正确高效的团体管理才能确保组织这艘远游航船的平衡,最终顺利抵达彼岸。
那什么是组织,什么是团体呢?一个企业从外部来看应该是一个组织,含有明确的层级结构,含有清楚的部门分工,含有高效的组织运转;而从内部来看,则应该是一个团体,一个由全部伙伴组成的共同体。团体中,充足发挥每一个组员的优势和才华,合理利用每一位组员的知识和技能从而达成协同工作、处理问题的目标。团体的管理并不是全部工作的简单加总,而是代表一系列倾听、激励和回应,倾听组员的意见,激励组员的主动性,回应她们对于组织和团体的诉求,对她们的工作和生活提供支持并尊重她们的爱好和成就,将企业的企业精神化作她们自己的价值观念,将企业的目标化作她们自己的目标和愿景,将企业的生存发展化作她们自己事业的发展,从而让每一位组员全部成为团体这个有机体的一部分,让每一位组员的工作和努力全部遵从企业发展目标的指导。
因为群体中的全部个体的行为并不等同和单个个体行为的简单累加,因为个体在群体中的行为和她们独自一人时的行为十分不一样,因此要对组织行为有更全方面的了解,就需要研究群体,而组织行为学正是侧重和群体行为研究的学科。
现在,全球经济依然处于一个萎缩不振的阶段,欧债危机带来的影响正慢慢显示出来,而中国经济则从通胀的预期一下掉到了对于通缩的恐惧,各行各业全部面临着寒冬的考验,而物流行业作为整个产业链的中间步骤,是整个产业经济发展的晴雨表,也正面临着严峻的考验。在读罢《组织行为学》一书后,我不禁对自己平时的工作产生了深深的思索。物流行业的管理和经营是对于人的管理和经营,维护上下游用户的关系,打理公路局、铁路局相关管理人员的关系,激发部门内部职员的主动性,将部门群体发展的过程尽可能稳定在规范和实施的阶段,增强团体的凝聚力,从而确保组织行为的高效进行。
重视倾听和激励
从事物流行业要求我们需要有比她人更多一倍的耐心和细心,因为大到运输计划的安排,小到每一次运输的顺利进行全部需要我们时时关注可能出现的突发情况,对于忽然情况则需要当机立断的处理,以避免引发连锁反应。尤其是对于危险品运输而言,更是如此。所以这也就要求我们的团体组员需要有更加好的抗压能力和突发情况处理能力。而对于运输风险的事前防范、事中控制和事后补救则是我们所应尤其注意的。
因为我们的工作不能时常在运输第一线,所以我们要格外重视对于职员意见的倾听和激励,关注她们所说的每一个细节,对于她们的疑问要立即给解答。当她们需要帮助时,我们要主动调动资源来支持她们工作的展开,从而促进工作的有序进行。
加强团体内部协同合作
物流运输工作的完成是一个团体共同努力的结果,从一开始的业务洽谈,到以后的运输计划制订和最终的运输行为实施,正是各部门通力合作的结果。而协同合作是我们团体精神的关键。只有协同合作,才能使团体的工作业绩超出组员个人的业绩,让团体业绩由各部分组成而又大于各部分之和;只有协同合作,才能使团体全部工作整合成一个有机整体,而这个有机体的工作成效才能经得起检验。这是团体建设的目标。
而协同合作的首要要求,则是组员间的相互尊重了解,相互倾听和激励。正是有了第一步的倾听和激励,才能促进组员的相互了解,才能让每一位组员全部设身处地地为其它伙伴思索,才能做到问题不推诿,责任一起担,才能顺利完成工作目标和计划。
增强团体凝聚力
有了倾听和激励才能协同合作,只有长时间的协同合作才能将团体职员全部拧成一股绳,才能真正实现团体凝聚力。
凝聚力是团体精神的境界,是全体组员的向心力凝聚力,这是松散的个人集合走向团体最主要的标志。只有实现相互倾听和尊重,形成团体的归属感,才能将团体凝聚成一个整体。只有具
有了清楚明了的协作意愿和协作方法,才能将归属感形成凝聚力。有了归属感才有了团体背靠背一起努力的底气,有了协作才有了共同进退的可能,有了凝聚力才能将组员的每一份努力汇聚在一起,最终形成团体的实施力,朝着团体的目标奋力前进。
拥有凝聚力的团体能不停地释放团体组员的潜在才能和技巧,能让职员深感被尊重和重视,激励坦诚交流避免恶性竞争,为每一项业务的达成找到最好的协作方法。
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