供应链管理
第一章 导论
第一节 供应链管理的概念
供应商
制造商
仓储和配送
客户
:物流
:需求信息流
供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的,将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
物流链、信息链、资金链、增值链的统一
SC的构成环节是客观存在的;
将这些环节作为一个链(系统)来优化控制
一、 供应链的概念
二、供应链的结构模型
核心企业供应链中的成员企业
n
2
3
1
2
1
1
n
2
1
3
n
1
2
1
n
2
n
1
2
n
1
3-n层的客户
顾客/最终客户
n
3-n层的供应商
最初的供应商
核心企业
第一层
用户
第二层
用户
3-n层的
顾客/最终用户
第二层的
供应商
第一层的
供应商
3-最初的
供应商
n
1
n
图2 供应链系统的分层结构
三、 供应链管理的概念
伊文斯(Evens)认为:“供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流,将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的管理模式”。
菲利浦(Phillip)则认为供应链管理不是供应商管理的别称,而是一种新的管理策略,它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率,注重企业之间的合作。
四、供应链管理涉及的内容
需求demand
计划planning
生产物流logistics
供应supply
回流return
原则:集成化、同步化;
支持:信息技术、网络技术
目标:客户服务水平、总成本
集成化供应链管理
同步化、集成化生产计划
供应
生产作业
物流
需求
基于Internet/Intranet的全球信息网络
(信息共享)
各种技术支持
回流
战略性供应商和用户合作伙伴关系管理
供应链产品需求预测和计划
供应链的设计(全球节点企业、资源、设备等的评价、选择和定位)
企业内部与企业之间物料供应与需求管理
基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制
基于供应链的用户服务和物流(运输、库存、包装等)管理
企业间资金流管理(汇率、成本等问题)
基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理等
逆向物流管理reverse logistics
第二节 供应链管理模式的产生 及其基本思想
一、21世纪全球市场竞争的主要特点
1、21世纪企业竞争环境的变化:
技术进步;
IT技术
市场的全球化:
环境与资源压力:
用户的需求:
服务的重要性:
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