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[把耳朵叫醒]把耳朵叫醒张云雷

　　面试时，沈彤信心十足，自己做过两年品牌化妆品的销售专员，还怕做不了一个售楼小姐？另外，假如这次被聘用的话，分成可是高很多，这是全市最大的房地产企业，正在开盘的是高级楼盘。
　　在面试等候的大厅里，开朗外向的沈彤很快就和周围的人打成一片了。
　　这个特点成了她的优势，她流利的回复令主考官不住地点头，最终一致经过，评分表上只有八个字：口齿伶俐，思维灵敏。
　　和那些外形靓丽的女孩子相比，个头不高、身材微胖的沈彤最得意的就是这张嘴了。尤其当她听说，企业要借这个机会选拔一批优异的销售人员进入销售管理部门，这可是一个晋升的好机会。
　　果然，在这片天地里沈彤很快就如鱼得水，她三个月后就被评为当月的“最好销售小姐”。
　　这天早上来的用户，看中的原来是隔壁楼盘的房子，但从和她的交谈中，沈彤得悉她是个文学兴趣者，便绞尽脑汁地为她解释着各式样板房名称的来历，果然那个中年人很感爱好。整整一个早晨，就听见沈彤一个人在滔滔不绝地介绍新楼盘，可能被她所营造的美妙意境感染了，中年人答应能够考虑一下这里的楼盘。
　　沈彤异常快乐，据以往经验，这一单是能够拿下的。
　　第二天中年人来了，同来的还有她的妻子，看上去是个精明能干的女人。沈彤知道这两个人谁说话分量重，异常亲切地对那个女用户滔滔不绝起来。她从交通位置一直说到小孩读书，女用户好几次张口说：“我们就想看看……”没等她说完，沈彤又推出了最新出盘的江景别墅。最终，那个女用户打断了她的话：“还让不让人说话？我们不看了！”这下把口齿伶俐的沈彤弄懵了，这是怎么啦？不是说得好好的吗？
　　最终在同事小薇的好言相劝下，那对夫妇才答应去看现房。当然，签约时，这不算沈彤的业绩，因为人家明说了销售小姐不是她。
　　发生这么的事，自然把沈彤的锐气挫伤不少。可她就是想不明白，做销售的最讲究的不就是口才吗？最让她搞不懂的是，小薇销售成绩一直没她高，最近业绩开始直线上升，这个月竟然和她一样了。
　　沈彤悄悄观察过小薇，她接待用户时不像自己那样滔滔不绝，这完全不符合一个销售人员的标准。可她能做到微笑着倾听用户的要求，能在用户提出问题时给出最中肯的提议，设身处地为用户着想。这让沈彤心存敬意，又有点不服。
　　现在售楼部里，沈彤和小薇两个人的业绩遥遥领先，大家全部在传言，在年底考评时她俩进入销售部管理层的可能性很大。
　　十一黄金周，来看房的用户很多。黄金周的最终一天，沈彤接待了一位用户，很精明，对楼盘的折扣及以后的物业情况全部探询得很具体。凭经验，沈彤吃