医疗保健金 银 卡会员门诊章程 会员章程范本.docx

医疗保健金 银 卡会员门诊章程 会员章程范本

　　摘要: 一、总则：第一条为了适应中国社会主义市场经济体制下卫生事业的发展，满足特殊阶层的医疗保健需求，医院设置医疗保健金卡会员门诊。第二条医疗保健金卡会员门诊的服务宗旨是充足发挥医疗技术设施完备　　
　　一、总则：
　　第一条　为了适应中国社会主义市场经济体制下卫生事业的发展，满足特殊阶层的医疗保健需求，医院设置医疗保健金卡会员门诊。
　　第二条　医疗保健金卡会员门诊的服务宗旨是充足发挥医疗技术设施完备，地理位置优越的优势，开展和之相配套的各项医疗保健服务，探索一个小区和医院相互联络为特殊阶层提供医疗保健服务的新模式。
　　二、会员
　　第三条　为了便于管理和开展业务，实施会员制管理。
　　第四条　有意成为会员的成年人能够直接书面申请或委托她人办理入会手续。
　　第五条　会员分为金卡会员、银卡会员。每十二个月会员费的标准和服务内容请参阅会员协议书。
　　第六条　会员身份的使用期为一年，期满后会员能够在办理必须手续后自由续约。
　　三、入会和会员卡使用
　　第七条　入会时用户需提供的个人证件和证实包含身份证和其它有效证件，1寸个人免冠相片2张。
　　第八条　用户在入会时必需正确填写会员记录表，并正式签署《医疗保健金卡会员协议书》。
　　第九条　会员联络地址、电话如发生变更，应立即通知院方。
　　第十条　会员卡如有遗失，会员应立即和院方联络办理原卡的注销和新卡补办手续，并交纳补办手续工本费。
　　第十一条　会员如对会员门诊服务持有疑义，可在加入后的一月内无条件要求退出，办理部门依据以下标准向会员退费，逾期将不再受理会员的退会事务：一月内已享受过任何一项特需医疗服务者，仅退还该年会员费的10%和实际结余的医疗确保金；一月内未享受过任何一项特需医疗服务者，退还实际结余的医疗确保金和该年会费的85%，另15%会员费作为入会的手续费不予退还。
　　四、医疗保健金卡门诊职责
　　第十二条　医院在院区范围内和全部旺小区医疗站为会员提供以下医疗服
　　1、根据特需医疗保健标准，为会员提供优质的服务，确保会员方便、舒适地完成各项医疗过程；
　　2、建立会员医疗档案，制订专员妥善管理会员病案，确保会员隐私；
　　3、立即提供医院的基础情况介绍，供会员咨询查阅；对会员所提出的医疗或保健问题作出合理的解答；
　　4、立即落实会员所提出的教授门诊、住院、手术的预约请求，确保会员得到快捷、方便的服务；
　　5、安排副主任医师以上的教授为会员在预约的时间段进行诊疗；
　　6、可依据会员的需求，为其安排特邀教授门诊、会诊及手术；
　　7、每一年度无偿为会员进行一次体检，依据会员的本身特点制订个性化查体方案，并给出阶段性健康情况