2021年信访维稳年底工作总结3000字范文-信访维稳个人工作总结.docx

信访维稳年底工作总结3000字范文|信访维稳个人工作总结

今年以来，本局认真落实落实相关维稳工作布署，紧紧围绕海南国际旅游岛建设大局，以构建友好社会为目标，认真做好信访工作，主动推进“友好某某”建设和社会治安综合治理工作，充足发挥人力资源和社会保障部门在维护社会稳定中的主要作用，把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，为构建友好某某做应有的贡献。
　　一、基础情况
　　信访工作关系到社会的稳定，是群众反应问题的关键通道。人事劳动保障部门是群众关心的热点、难点问题较为集中的部门，也是信访较多的部门，直接关系到群众的切身利益，我们一直以稳定大局，服务社会为工作宗旨，扎扎实实做好信访工作，做到来访有回复，来信有回复，不停完善信访机制，维护信访人的正当权益。
　　自2021年1月以来，本局共受理信访总量425件次，其中来信112件，来访315数次，办理完成信访件400件次，25件正在办理;办理省、县两级相关单位转办件76件。信访问题关键集中在企业改制中的劳动关系、社保、工资拖欠、就业、企业军转干部要求提升养老金和医保待遇、农民工工资、社保等问题。
　　以上问题已经基础得到处理。
　　现在的信访关键集中在历年工资拖欠、部分师范类、农业类毕业生分配、民办老师社保等问题还未得到很好处理。
　　二、关键方法
　　本局高度重视信访维稳工作，加大了工作力度，在加强领导、落实责任、规范制度、完善机制、强化队伍和基础建设方面全部采取得力方法，确保维稳工作有效落实落实。
　　(一)加强领导，明确责任。我县一向重视信访工作，尤其是今年，我们更是把信访工作作为县委、县政府为民办实事、为民解忧愁的一项主要工作摆上了主要议事日程，局长亲自抓、亲自过问。我们成立了信访工作领导小组，范局长任组长，分管副局长任副组长，并以下属单位责任人和从局内抽调骨干组成组员。深入明确维稳工作责任制，强化责任，把每一项维稳工作落实到详细领导、详细人员身上，做到领导到位，责任到位，方法到位，形成协力，共同推进劳动保障维稳工作。完善应急机制和信息汇报制度，认真落实《信访条例》，做好群众来信来访的处理工作。
　　(二)上下联动，齐抓共管。本局在县委、县政府的正确领导下，依据省里的布署，牢靠树立全系统稳定工作一盘棋的思想，切实增强政治意识、大局意识和责任意识，组织协调社保、征稽、仲裁、劳动监察、编委办等部门分工合作，狠抓调处，把矛盾化解在基层，主动维护社会稳定，做到信息灵、发觉早、有方法，有效地把信访举报和投诉案件处理在基层和萌芽状态。
　　(三)部门配合，加强协调。在县委、县政府领导下，各相关单位和部门加强了信息沟通，工作上相互支持、亲密配合，各级领导纷纷带头为群众排忧解难，形成了全县齐抓共管、相互联动的信访工作新格局。我县在处理拖欠离退休人职员资事件中，本局会同县教育局、财政局等相关部门主动应对离退休人员的来信来访，召开离退休人员座谈会7次，做好工资政策讲解工作;在开展的三项体制改革工作中，我们主动争取财政、监察、维稳办、信访等部门的帮助，共同抓好改革包括人员的思想解释工作，立即了解人员思想改变，我县的三项体制改革工作没有出现越级上访的现象。
　　(四)方法得力，高位推进。一是县委、县政府常常召开县委常委会、县政府常务会、信访工作协调会等各类会议，专门听取信访部门的工作