防错讲义 (1).pdf

防错技术
ERROR PROOFING
(POKA YOKE)
防错技术
2006年7月5日
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五种生产要素五种生产要素
uMMENEN人人
uMMAACCHHIINNESES机机
uMMAATTEERRIIAALSLS料料
uMMEETTHHODOD法法
uEENNVVIIRROONNMMEENTNT
环境环境
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人 机 料
缺陷
环 法
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其中，人是...
nnSSOUOURCRCEE TTOO DDEFEEFECCTSTS
缺陷的根源缺陷的根源
nnRRESESOUOURRCCEE TTOO CCOORRRREECCTT
DDEFEEFECCTSTS
改正缺陷改正缺陷的的资源资源
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WHAT IS AN ERROR???
什么是错误？？？
q 由于产品和过程对人的敏感性，而由人造成
的疏忽的、无意识的、偶然的过失。
q 错误导致那些“偶尔”发生的缺陷，其总是被
发现难于控制。
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人的错误
nnHUHUMMAANN EERRRROORRSS AARREE
ININEEVVIITTAABBLLEE !!
人人的的错误错误是是无法避无法避免的免的!!
nnEERRRROORRSS CCAANN BBEE
ELELIIMMIINNAATTEED!D!
错错误误是可是可以以消除的消除的!!
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十种错误
1. FORGETFULNESS忘了,疏忽
2. MISUNDERSTANDING误解
3. IDENTIFICATION识别,