市场营销环境分析(1)-课件【PPT讲稿】.ppt

第二部分市场分析中国海洋大学管理学院段志霞 第二部分市场分析?第三章市场营销环境分析?第四章消费者市场及其购买行为分析?第五章组织市场及其购买行为分析?第六章市场营销信息系统第三章市场营销环境分析一、市场营销环境概述二、市场营销宏观环境三、市场营销微观环境优秀的公司是从不同角度全面看待自己的业务的,它们能意识到市场营销环境中总是不断地涌现出新的机会或危机。公司营销人员的主要职责就是认清环境的变化趋势。跟踪发展趋势和寻找机会是他们的特有的任务。一、市场营销环境概述?市场营销环境不可控制的,影响企业营销的环境因素。具有不可控制性、动态性和复合性的特点。?市场营销环境发展趋势基本上分为两类:一类是环境威胁;另一类是市场营销机会。(市场上出现的对企业营销管理有利/不利的动向和趋势) ??营销环境从构成要素上看可以分为两类:一类称为营销环境从构成要素上看可以分为两类:一类称为微观环境;另一类称为宏观环境。微观环境;另一类称为宏观环境。市场营销环境分析方法 1、环境威胁矩阵潜在的严重性出现威胁的可能性大小高低ⅠⅡⅢⅣ企业要特别重视第Ⅰ种情况, 第Ⅳ种情况则可以不考虑, 密切监控第Ⅱ、第Ⅲ种情况 2 、市场机会矩阵成功的可能性小大小企业最佳机会出现在第Ⅰ种情况, 第Ⅳ种情况机会最小,第Ⅱ、第Ⅲ种情况介于二者之间。ⅡⅠⅢⅣ大潜在的吸引力环境分析综合评价表威胁水平机会水平低高高低理想业务成功业务困难业务冒险业务用上述方法分析和评价企业所经营的业务,可能会出现四种不同的结果: 企业相应的市场营销对策困难业务: 或努力改变环境, 走出困境,或立即转移,摆脱困境。成熟业务: 作为常规业务,维持企业的正常运转,并为开展理想业务和冒险业务准备必要的条件。冒险业务: 全面分析自身优势与劣势,扬长避短,创造条件, 争取突破性的发展。理想业务: 抓住机遇,迅速行动。思考?市场机会有哪些特征? ?应如何应对市场机会和威胁? ?分析某行业所面临的机会和威胁二、市场营销宏观环境市场营销宏观环境指一个企业所处的国家或者地区的自然条件、政治、经济、社会文化等方面的现状以及发展变化情况。对市场宏观环境分析的常用方法是 PEST 分析法,即在政治( Political )、经济(Economical) 、社会文化(Social and cultural) 和技术(Technological) 环境构成的空间内进行分析。宏观环境分析宏观环境因素主要内容人口环境 ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ——人口环境?人口总量?人口结构?人口流动