商城会员积分成长体系样本.docx

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成长值积分会员制
一．积分体系的说明
积分体系 , 又称为” 虚拟货币体系” , 是一种经过平台补贴来提升用户忠诚度、 为平台各项业务的导流的运营手段。对于发展
到一定规模的产品而言 , 积分体系对于保持用户粘性、 维系用户忠诚度可发挥非常重要的作用。 建立积分体系的目标可总结为以下几点 :
提高用户离开产品的门槛 , 提升用户忠诚度 ;
经过积分抵扣促进订单转化 ;
反哺平台其它业务 , 为平台业务导流。
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二. 积分体系
( 一) 积分的获取
类别
内容
成长值
积分
积分现金兑换比
成长点
天 ( max)
积分
天 ( max)
例
下载 APP
5
1
100
注册
10
1
100
1
基础
完善个人信息
10
1
100
1
100: 1
完善基础资料 (
昵称 ,
头
3
1
30
1
像 )
填写车辆其它信息
( 里程 )
3
1
30
1
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用户首次消费
10
1
100
1
后期消费
10
2
100
2
邀请好友注册
5
5
50
5
关注公众号
3
1
30
1
关注微博
3
1
30
1
调查问卷
4
1
40
1
任务
抽奖活动
2
5
20
5
其它活动
2
根据市场活动而定
20
根据市场活动而定
分享到微信朋友圈
3
1
30
1
分享给微信好友
3
5
30
5
分享
分享到 QQ空间
3
1
30
1
分享给 QQ好友
3
5
30
5
分享到微博
3
1
30
1
( 二) 成本的控制
兑换比例
积分兑换比例为 100: 1 ( 即 : 100 积分价值是一元人民币 )
过期设置
设置积分的有效期主要出于两个原因:
人对于可能失去的东西总会格外偏爱和珍惜 , 设置积分有效期一部分原因是刻意提升积分的价值感 , 经过过期提醒等方式来