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培养接班人 计划
篇一：接班人 计划
接班人 计划
目录
一、 引子 — 企业中的人 员危机
二、 接班人 计划的意 义
三、 接班人 计划的实施
成功的接班人 计划案例
IBM 的接班人 计划
麦当劳的接班人 计划
成功案例的分析
本公司的具体情况
什么是合格的管理人 员
实施接班人 计划的步 骤
四 小结
一、 引子 — 企业中的人 员危机
最近一 项调查 表明，我国超 过半数以上的企 业处于中高度危机状 态。
调查人员将正面 临 1-2 种危机的企 业界定为一般危机状 态企业，将正面 临 3-4 种危机的企业界定为中度危机状 态企业，将正面 临 5 种以上危机的企 业界定为高度危机状 态企业。结果表明，根据 这一划分，有超 过半数的受 访企业处于中高度危机状 态，其中 % 的北方企业处于中度危机状 态， 的被访企业处于高度危机状 态 。
报告显示，困 扰我国企 业的首要因素是人力 资源危机，又 % 的被调查企业表示人力 资源危机 对其企业产生严重影响。
当前去我国企 业的人力 资源危机主要表 现在普通 员工频繁跳槽和中高 层管理人 员的非正常离职。一定的人 员流动率是经济和社会 发展的必然 结果，但 过度频繁的人 员流动，无论是个人还是企业都是一种 资源浪费。中国最缺的不是 资金，也不是技 术，更不是市 场，而是人才，特 别是优秀的管理人才。
在调查中发现，企业中高层人员的意外离 职，有时会给企业带来巨大的 损失，因 为他们熟悉企业的运作模式、 拥有较为固定的 顾客群，而且离 职后只要不改 换行业，投奔的往往是原企业的竞争对手，势必会给原企业的经营和发展带来较大的冲 击。
调查表明，我国企 业识别 危机的能力和 处理危机措施普遍薄弱。 仅有 % 的企业在平时就比较注重培养高 层管理人 员的 “接班人 ”，一旦出 现重要管理人 员意外离 职情况，可由 “接班人 ”直接接任其工作； % 企业对企业高层管理人 员意外离 职持不在乎 态度，出 现高层管理人 员意外离 职情况由上 级领导指定临时接班人； % 的企业采用先企 业内部竞聘，然后由管理会决定的方式； % 的企业采用由管理会直接决定的方式。
另一项针对 “跳槽 ”原因的 调查表明， 员工跳槽的主要原因是：个人空 间发展小、工 资福利待遇低、想体 验新的生活。 “跳槽 ”者心目中理想 职业特点是：收入高、个人 发展空间大、单位有前途。他 们对单 位不满意的地方是：所提供的文化活 动太少。由此可 见，员工既关
注当前的福利待遇，也关心个人和 单位今后的 发展前途及企 业的文化氛 围。这表明，要想
留住人才，既需要完善与 员工经济利益直接相关的酬薪体系，更需要 创建良好的企 业文化。
专家指出，从某种程度上 讲，企业在经营与发展过程中遇到挫折和危机是正常的，危及是
企业生存和发展中的一种普遍 现象。调查还表明，随着市 场越来越