办公室工作培训心得（3）.doc

办公室工作培训心得（3）.doc办公室工作培训心得
我从事办公室工作30多年，但此次培训仍然让我耳目一新，受益匪浅, 刚认真听了大家工作中的宝贵经验和心得体会，确实是感同身受、受益颇多。 下面我将从办内基本情况、****年工作以及工作体会三个方面简要地与大家 进行一个交流。我们办公室还有3位工作人员，分别负责行政事务、祕书工 作及联络通讯。
****年，在院党委、行政的坚强领导和正确引领下，在院各部门的大力 支持和帮助下，我部门团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、 统筹协调等职能作用，积极认真地完成了年度工作目标。主要有公文收发、 会议接待、绩效管理、文祕材料、综合事务、信访保密、宣传工作等，与在 座各位从事的工作内容大致相同，在这就不做一一赘述了。在这想跟大家分 享一点办公室工作的心得体会，有说得不对的还请各位多多指正。
归纳起来是“四有”：一是要有全局视野。办公室工作不能仅仅局限于眼 前工作，局限于本部门工作，要具有全局意识，长远眼光，能够站在全院或 者整个单位的角度去看待问题，“身在兵位，胸有帅谋”。着眼宏观大势，紧 扣时代脉搏，站位全局发展，找准事物发展规律和趋势，扩展观察问题的高 度和深度，提高参谋服务的质量和水准；二是要有责任担当。有为才有位， 有位必有为。遇到困难，要敢于面对，迎难而上，主动为领导为单位解决困 难，而不是畏缩不前，推诿不为。古语有云“武死战，文死谏”说的其实也是 担当精神，文人虽然不用上战场，但也需要有这么一股勇气、一种胸怀，敢 于担当；三是要有奉献精神。办公室工作没有台前的辉煌，只有幕后的艰辛。 要正确处理好苦与乐、得与失、名与利的关系，耐得住寂寞，经得起诱惑， 要有“俯首甘为孺子牛”的情怀，甘当配角，甘于奉献，才能有所收获；四是 要有原则底线。我想大家工作中都有过让人为难的情况，怎样处理好原则性 和灵活性的问题是办公室工作中最让人头疼的问题。两者看似矛盾，实则相 辅相成。原则性是灵魂，坚持住、把握好大的原则，才能保证工作方向不偏
移、纪律红线不触碰。灵活性则是实现原则性的具体办法，合理运用灵活性 不是为了突破底线原则，而是为了更好更稳更有效地坚持原则性。在涉及大 是大非的问题上，必须旗帜鲜明地讲原则，讲政治，讲底线。但办公室工作 综合性、复杂性、多变性又要求我们合理运用灵活性，而不是墨守成规，不 懂变通。
以上就是我的一点办公室工作心得体会，还望大家多交流指点，谢谢大 家！
办公室工作培训心得
8日至9日，我有幸参加了在公司举办的办公室系统人员素质提升培训 班，公司邀请的某某老师以其丰富的经历、渊博的学识、诙谐的语言使我 对企业公文写作、会议服务及办会技巧、办公室人员所需素质及文明礼仪 等课程培训中受益匪浅，现将参加此次培训的心得体会汇报如下：
部门文书担负着一个单位的信息调研、督促检查、综合协调 和日常工 作运转的职能（办文、办会、办事）。部门文书工作的好坏，直接影响着 领导的决策和各项工作的顺利进行。办公室文祕工作人员的综合素质的高 低，也直接反映着一个单位的形象和门面，这就要求部门文书不仅要有较 强的政治敏锐性和鉴别力，还 要有较高的文字表达能力、严谨的工作作风 和综合协调能力。作为部门文书，在工作中，一是要努力从单纯的收发向 搜集信息化转变；二是要从单纯的办文、办会、办事向参谋、助手转变； 三是要从单纯凭经