谣言的形成和控制初探2021网络谣言经典案例.docx

谣言的形成和控制初探2021网络谣言经典案例
谣言是一个极为普遍的社会心理现象，其对社会的危害是很大的。2021年2月11日湖南省衡阳市的地震谣言再一次引发我们的深思。同时怎样有效控制谣言的扩散，已成为我们构建友好社会不可忽略的内容之一。
　　事例：2021年 2月11日下午，湖南衡阳等地很多居民感到地面震动、玻璃震动。黄昏，很多当地网友反应在天空看到怪异光圈。成千上万人经过电话、短信、互联网收到可能有地震的传言。当晚，数十万人露宿街头。当地政府紧急辟谣，安定民心。以后衡阳地震办责任人澄清，光圈是衡阳空军训练演练时产生的尾气，不是地震先兆。
　　一、谣言的定义
　　有关谣言的定义，不一样的学者有不一样的了解。韦伯斯特英文大字典对谣言的解释是：谣言是一个缺乏真实依据，或未经证实、公众一时难以分辨真伪的闲话、传闻或舆论。沙莲香认为“谣言是一个来路不明的、传无依据的言论”。伍柳氏认为“所谓谣言，就是造谣者依据特定的动机和目标，散布并所以在社会上得以连锁性传输的一个内容没有得到确定的、缺乏事实依据甚至是有意、恶意捏造的社会政治信息,它是对人、对事、对社会事件尤其是政治性事件的一个不确切甚至完全虚假信息的捏造和传输。”周文蓉认为“谣言,英文名rumor或gossip，是一个缺乏真实依据，或未经证实、公众一时难以分辨真伪的闲话、传闻或舆论。”笔者认为，谣言其实就是利用多种渠道传输的对公众关注的事物、事件或问题的没有得到确定的、缺乏事实依据论述或诠释。
　　二、谣言的特点
　　依据上面谣言的定义，我们能够看出谣言含有以下多个特点：
　　1、主要性：主要性是指谣言的内容全部是大家很关心的，关系到自己生活的事件。人对自己的生存环境很关心，因此才会主动主动去了解和传输和之相关的信息。如事例中衡阳的地震谣言。假如不是2021年的汶川大地震给大家留下其超强毁灭性的印象，大家或许不会相信。正是大家看到地震的危害，知道地震可能对自己的生存环境造成毁灭性的影响，大家才会“宁可信其有，不可信其无”。
　　2、模糊性：模糊性指谣言的内容并没有十分明确的事实依据，不过其在一定情况之下又似乎合乎逻辑，所以才会得到一部分大众的认同。事例中有关地震的消息并没有得到相关权威部门的证实，居民仅仅依据震动感，天空怪异光圈，就相信地震谣言。
　　3、传输快：谣言因为其主要性和模糊性轻易被大家接收，而且传输，其传输速度是难以想象的。事例中，成千上万人经过电话、短信、互联网收到了可能有地震的传言，数十万人露宿街头就是很好的证实。
　　三、谣言的形成原因
　　一社会发生的重大事件
　　谣言的产生和公众所处的环境有着亲密的联络，环境的改变组成谣言的动因。当社会发生重大的社会事件如天灾、人祸、战争、严重疫情等突发的社会事件，对社会整体和群众个体产生的直接或间接的影响是很大的。环境的改变使得大家一时失去适应环境的能力，心理上无法安宁，社会压力增大。大家往往缺乏应付突发重大事件的心理准备和应对经验，在确保本身安全和利益的本能驱动下，大家会努力去了解事件的起因、真相、趋势和影响。在这么的情况下，少数人没有事实依据的谣言就会得到一定多数人的认同，谣言也就产生，而且在群众中快速传输。假如不是汶川地震给大家带来巨大的心理压力，衡阳等地的地震谣言或许不会造成这么大的影响。
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