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“新贵”辣妈帮.doc


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“新贵”辣妈帮
  辣妈帮CEO金赞没有想到,三年前送给妻子的礼物,现在已经如此“贵重”。
  3月6日,移动母婴垂直社区辣妈帮宣布完成1亿美元的C轮融资,由唯品会领投,经纬创投、景林资本、晨兴创投跟投,这轮融资后,其估值号称达到10亿美元。
  金赞曾在中兴通讯和德州仪器从事多年软件开发工作。2011年,他的孩子刚满一岁,但他和太太却都没有足够的时间坐在电脑前专心查阅育儿知识。金赞发现,女人怀孕和生孩子后,生活方式也在改变,她们不仅需要不停地学习知识,照顾孩子和家庭,也需要互相交流甚至发泄抱怨。这让金赞萌生了在手机端做母婴应用的想法。
  毋庸置疑,母婴市场是一块巨大的蛋糕。早在PC时代,就涌现出宝宝树、摇篮网、丫丫网等诸多垂直网站;移动互联网时代,这个领域的创业依然活跃无比,而孕期工具、社交、商城几乎成了母婴类项目的标配,辣妈帮也不例外。
  在竞争激烈、产品同质化严重的母婴垂直市场,辣妈帮凭什么脱颖而出?它未来又能够走多远?
  抓住辣妈
  尽管大方向已定,金赞最初还是走了一段弯路。他先是开发了一款叫“爱宝宝
365”的应用,定位为记录宝宝成长的分享型工具,但他很快发现,单纯分享育婴过程并非刚需,用户活跃度不佳,且流失严重。
  为了增加用户黏性,金赞将目光转向母婴社区。彼时,不少在PC端积累了一定用户量的网站也在向移动端转型,不过,它们的定位并未发生变化――依然是以媒体属性为主,即为用户全面提供母婴相关的资讯。金赞认为,这并不符合移动端屏幕较小、展示信息有限的特性,因此,辣妈帮一开始定位在移动端的母婴社区。与媒体属性的社区或PGC(专业生产内容)社区不同,辣妈帮以UGC(用户生产内容)为主导,鼓励用户在线上的互动交流中自主产生内容。它还以用户的孕期、地理位置、兴趣爱好等为维度,划分成多个子社区,因为经过精准分类的用户更易产生共同语言和群体认同感。更重要的差异化在于,辣妈帮弱化育儿,强调妈妈,从而增加用户黏性。
  丰富的话题也激发了辣妈们的参与度。在辣妈帮,每天都会产生上百万条帖子和回复,上传图片几十万张。
  成立2年后,辣妈帮就积累了2000万用户。2014年9月,辣妈帮上线辣妈商城,“众荐”模式是辣妈商城挖掘用户需求,提高产品销量的重要手段。其具体做法是,在商城专区,辣妈帮鼓励用户提交欲购买的产品名单,对需求数据进行分析,同时,通过近两年多来用户在辣妈帮社区内关于商品需求的
5亿多条帖子,进行数据挖掘,以发现用户的真正需求,完善供货。
  “众荐模式”的背后,是强大的数据整合和分析能力。社区UGC所产生的信息多是以漫谈、帖子等为形式的半结构化数据,因此必须将粗糙的半结构化数据颗粒。精细化为更加可识别可量化的结构化数据。
  技术出身的金赞对算法开发十分重视,将大数据分析能力看作未来在移动端竞争中的软实力。目前,辣妈帮的技术开发人员占到团队的三分之一,还专门从硅谷聘请了大数据分析专家。
  基于数据的分析已经让辣妈帮尝到了甜头。金赞举了这样一个例子,辣妈帮的技术团队曾通过数据分析发现,有一款产自美国的奶瓶售价三四百元,但社区里关于它的讨论非常多,很多妈妈都在问哪里能买到,辣妈帮就抱着尝试的态度供货,结果销量非常好。
  金赞称,截至2015年3月,辣妈帮已有5

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  • 时间2021-03-23
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