2021年企业人事管理必备手册人力资源管理学员必备手册.docx

2021年企业人事管理必备手册人力资源管理学员必备手册.doc
n 目前文档修改密码：
　　n 目前文档修改密码：
　　n 更多资料请访问.(.) 非人力资源经理的 人力资源管理学员手册 所属部门：
　　学员姓名：
　　培训时间：
　　作成：
　　审核：
　　课 程 纲 要 一、讲师介绍：
　　周昌湘：人力资源教授。台湾庄周企业管理顾问有限企业总经理，台湾中华人力资源管理协会常务理事，台湾新世纪教育训练发展协会监事，台湾中华知识管理协会理事，中华劳资关系研究所兼任助理研究员。
　　二、为何要学习本课程 管理者的关键任务是领导、激励下属团体向明确的目标努力，所以，除了具有影响力、左右下属的能力之外，一个优异的管理者必需能够明确地了解本部门每一个岗位所必须的任职资格，清楚地把握每一个团体组员的工作能力及其优缺点，包含工作心态是否稳定，才能够有效掌控整个团体的工作效率，确保完成工作目标。当代企业管理的实践证实，人力资源管理能力是优异管理者必备的素质。本课程帮助企业的部门管理人员系统掌握管理团体、选拔、测评职员的方法，快速提升本团体的整体素质和工作效率。
　　三、本课程学习目标 了解人力资源管理对提升一个部门的团体效率的现实意义 学习怎样同企业的人力资源部门配合，有效实施对本部门职员的人力资源的质量控制 学习依据职员实际特点，有针对性地实施物质和非物质激励和绩效管理一系列技能和技巧 四、谁需要学习本课程 企业的部门经理 主管、领班、组长等中基层管理者 五、内容提要 第一部分 部门主管常有的人事难题 第一讲 成为部门主管的心态及形势变更 第二讲 部门主管怎样和人事人员配合 第三讲 部门主管的日常人力资源管理 第二部分 部门主管人力资源专业培育 第四讲 怎样做好人力利用 第五讲 高效率人力资源利用 第六讲 招聘人员需求立即间表 第七讲 面谈甄选技巧 第八讲 在职培训的安排 第九讲 在职培训的指导方法 第十讲 怎样做好绩效评定 第十一讲 公平薪酬的建立 第十二讲 留住职员或分离 第一讲 成为部门主管心态及形势变更 本讲关键 由属下变主管——心态调整的必定性 心态转变的心结 知道人力资源的好处 由属下变主管——心态调整的必定性 任何人全部不是天生的管理者，作为一般职员是不需要领导他人的，她就不会感受到太大的压力和风险。不过作为部门主管，下属就时常会来找你，期望你能 帮助她，期望能从你那里得到指导，部门主管确实是企业里的关键人物。从一般职员到部门主管的角色转变，使你面对截然不一样的工作，这也就要求你自己的心态也要随之转变。而这些又和人力资源管理有什么关系呢？ 自检 人力资源管理是人力资源部门的事，那么，人力资源部门在一家企业里到底起到什么作用呢？ @___________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 见参考答案1－1 人力资源部门管人事，部门主管也要管人事。因此，作为一个主管必需学习大家力资源管理的基础能力。
　　心态转变的心结