集团部门绩效管理制度.docx

部门绩效治理
范围
人力资源部协助总经理 / 分管副总经理对公司范围内的部门绩效考核进行治理的过程，包括绩效考核目标值的确定、修改以及对各部门和部门经理的考核
操纵目标

确保部门绩效考核目标值制定的科学性

确保对部门运作治理情况考核的规范性，对部门运作活动
起到检查、监督和激励的作用

确保部门绩效考评为相关部门经理及其他职员的绩效考核
提供要紧依据
要紧操纵点
总经理 / 分管副总经理会同董事会代表每季度审核部门绩效
考核的目标值修改申请
内审部协助人力资源部进行绩效数据的核实工作，与人力
资源部的考核指标相关的数据应由内审部独立核实，与内
审部的考核指标相关的数据应由人力资源部独立核实
总经理 / 分管副总经理审核确认部门绩效考核结果
特定政策
目标值是公司对以后绩效的期望。通过设置绩效评估指标
的目标值，能够推动公司的政策落实执行
在每个考核时点，由被考核部门负责收集绩效考核所需的
原始数据，填制考核报表，在规定的时点内上交人力资源
部；由人力资源部会同内审部进行数据完整性、准确性核
实后，由人力资源部负责进行关键指标值的计算，并为每
个部门制作考核的平衡分数卡。最后在年终考评结束后，
将各个部门的绩效评估结果上报总经理进行审核和签批，
并依照预定的条件进行奖励
部门的绩效考核应依照既定绩效指标的考核频率进行考核
和结果的计算
人力资源部作为部门绩效考核的支持部门，应回避对其本
部门的绩效考核的数据核实、计算和绩效评估结论的出
具。建议可由内审部来完成对人力资源部的部门绩效考评
工作
建议董事会推举 2－ 3 名代表参与公司部门的绩效治理工
作，但代表能够以不定期轮换的形式派出
各部门的下属部门的考评工作由各部门负责绩效考核的人
员在人力资源部的关心下完成，并依照部门内部预先设定
的奖惩条件进行奖励，但同考评相关的支持文档以及最后
的考评结果都必须交于人力资源部进行归档
本流程产生的部门平衡分数卡、部门目标协议、部门绩效
评估报告均应抄送总经理和集团公司董事会存档
由人力资源部协助公司高层治理人员，确保各部门的绩效
考核目标值能够达到战略目标的要求
部门绩效治理流程讲明 C-11-06-002
步骤 涉及部门 步骤讲明
1
总经理、
依照过去的经验值，向自身分管的部门提出
分管副总
绩效指标参考目标值
经理
2
部门分管
依照部门经理确定的部门绩效指标的参考目
副总经
标值，