企 业 使 命 、 愿 景 、 价 值 观
开篇:诺亚方舟的故事
几千年前,诺亚得到上帝的启示,洪水将要冲毁森林,便造了一艘大船,一个风雨交加的夜晚,洪水将要来临的时候,把森林中的动物装入大船,驶往远方的大陆。
风雨过后的早晨,天刚刚放亮,啄木鸟第一个从睡梦中苏醒, “哈,这麽大一块木头”。已经一天没有进食了,它展开翅膀,开始在大船的木板中找起虫子来,渐渐地,
一个个小洞开始出现在船身。天色大亮,诺亚突然听见船上有“咚咚咚”的声音, “怎
磨回事?” 诺亚一骨碌爬起来, 发现其他的动物早就起来了, 津津有问地看着啄木鸟啄着已经千疮百孔的船板。诺亚抓起一个网兜,冲到船头,但是年龄大了,身体也不灵活 了,啄木鸟跳来跳去,诺亚始终够不到一根毫毛。
其他的动物却都袖手旁观,老虎、狮子呆呆的看着诺亚,没有任何行为。鸵鸟和大 象东张西望看着大海, 小鸟觉得这艘船已经要沉了, 开始摆动翅膀逃离。猴子身体灵活, 可以很容易帮助诺亚捉住啄木鸟,但却看着这个情景,乐的东倒西歪。
如果企业比作这艘船,诺亚是这个公司的老板,这样运营下去会有什么结果呢? 结果一定是凶多吉少,老板冲在第一线,员工却无所事事,遇到问题和困难时,员
工不仅不能和公司团结一致, 反而出现了破坏者, 大多数员工选择袖手旁观, 甚至有人
幸灾乐祸, 将公司遇到的问题当作闹剧, 也有一些员工认为自己翅膀硬了, 这艘船不行了,干脆飞离这艘船,各奔前程。
如何解决呢?下面列举三种方法:
方法一:压力
警告猴子,如果你不来抓住啄木鸟,这艘船就要沉了,大家都活不了。万一此招不 灵,就威胁猴子,如果你不来帮我抓啄木鸟,我先把你抓住,扔进大海。在销售部门, 主管有时也采用类似的办法, 如果你再不能完成任务, 就请你走人。 指令往往是给予员工压力的方法,当指令被完成以后,压力就得到释放,因此,压力在短期有效。这样为 了保持压力, 主管就不断思考新的指令, 并检查员工执行的结果。 如果带领团队仅仅依靠压力,员工服从于主管的命令, 指令将妨碍员工主动积极的思考, 抑制他们的创造性。总结:压力是暂时的,很快会见效,但对员工起作用的时间比较短,压力稍逝,员工往 往恢复到以前的工作状态。
方法二:激励
告诉猴子,只要你帮我抓住啄木鸟,我就送给你一个香蕉,如果猴子不为所动,就 再加一个苹果,直到打动他为止。在销售团队中,我们为每个销售人员设置销售目标, 达到目标后, 销售人员就可以得到提成或奖金。 设定目标是激励的基础, 我们为销售人员设定每个季度或年度目标, 他们各展所能,设法达到各自的目标, 而且在这段时间内, 他们将会保持积极的心态。
总结:激励往往在中期有效。从为员工设置目标到达成目标的过程中,与压力相比,激励见效的时间要长一些。
方法三:理想和信念
告诉猴子, 虽然现在我们缺衣少食, 但是只要再航行几天就会到达新大陆, 新大陆上有一座花果山,上面有瀑布和河流,河流两岸有鲜花和树木,树木上结满各种各样、闻所 未闻的水果,山上有很多猴子,生活的很快乐。只要我们一起努力航行到达新大陆,就 可以从此过上幸福生活。猴子如果接受了这个理念,啄木鸟就成为实现理想的绊脚石,
他不仅会立即动手赶走啄木鸟, 而且每天一早起来就划桨拉帆, 希望尽快到达那
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