202x保安部年度工作计划：酒店保安部工作计划范文.doc

202x保安部年度工作计划：酒店保安部工作计划范文

以下是小编为大家整理的关于202x保安部年度工作计划：酒店保安部工作计划范文，希望大家能够喜欢！ 一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防 技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制， 积极做好酒店的安全防范工作，维护酒店的治安秩序，力争达到“让客 人完全满足”的服务目标，为酒店创造良好的经营治理环境。具体工作 计划如下：1、从内部治理入手，提高保安综合素质。建立目标治理责任制，层层 分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局 面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标，将各项任务 分解落实到各班组及员工，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动 力。 2、努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力，培养一支纪律严明， 作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作，加强业务培训，培养员工 吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级治理人员要融入队员中，和队员一起 练习，以便发现问题，有针对性地解决问题。其次、增强服务意识，提 高为客服务能力。在工作中要尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。 再忙也不能怠慢客人、忽视客人，必须专心服务，注重细节，追求完美。第二，必须注重策略，理解客人，尊重客人。对待客人的无理要求或无 故指责，要采取引导和感化的方法，不能和客人发生正面冲突。教育员 工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满足。 3、利用行业优势，加强保安信息工作。首先，根据公安、消防部门的 要求，充分发挥保安部的职能作用，严格治理，严格要求，切实落实好 各项安全防范措施，保证酒店的正常秩序。其次，加强与公安、消防部 门的沟通，协助酒店把好用人关，进一步净化酒店的治安环境。及时消 除各种不安全隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保酒店各项消防工 作安全顺利。 4、加强各种设施设备的维护保养，提高技防工作效率。首先、完善维 保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工 作流程，确保设备处处有人管，件件有人护。其次、制定具体的维护保 养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的 维护保养技术标准，以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态 和维护保养的情况，整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人 员的业务素质和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工 作的有序进行。 5、做好协调工作，加强酒店员工的消防安全意识。广泛开展消防安全 宣传教育，利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动，普及消防知识， 并组织酒店员工分时分批进行灭火疏散演练,即增加员工的安全知识又 能检验员工的实战能力。总之，我们要通过不断深化治理，培育新时代的职业精神，激励广大保 安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌，高标准、严要求，把敢 闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来，努力打造一个高效、务 实、文明的酒店保安新形象。开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务， 、 酒店消防安全。（1）、做好日常消防工作，有计划、有步骤地 进行消防安全检查，建立消防安全档案并对每次检查结果记录在 册，发现问题及时排除。 （2）、酒店保安员就是消防员，要求每名队