福田戴姆勒行销系统使用说明书新编.doc

福田戴姆勒行销系统使用说明书(新编)
欧曼行销管理系统
Customer Relationship Management
用户操作手册(经销商端)
User Manual
目录
系统客户信息操作流程表............................................................................................................. 4
系统登录 5
1信息收集流程管理 6
(经销商端) 6
6
6
6
(经销商端) 17
17
17
17
(经销商端) 19
19
19
19
2信息分配管理 20
(经销商端) 20
20
20
20
3访问流程管理 23
(经销商端) 23
23
24
24
(经销商端) 28
28
28
28
31
31
31
32
4销售促进流程管理 33
(经销商端) 33
33
33
33
(经销商端) 37
37
37
37
40
40
40
41
5 活动管理……………...………………………………………………………………………………………………………………
42
（经销商端）……………………………………………………………………………………………… 42
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………………………………………………………………………………………………………………45
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……………………………………………………………………………………………………47
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6 日常业务操作……………………………………………………………………………………………………………… …….49
……………………………………………………………………………………………… ……..49
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7 疑问解答……………………………………………………………………………………………………………… …………….52
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