物业公司月考核制度.doc

考 核 办 法
为加强公司内部管理，激励员工的工作积极性，使公司的各项规章制度得到贯彻执行，制定本办法。
1、适用范围
公司全体员工。
2、考核原则
本考核办法坚持“制度面前，人人平等”的原则，要求考核人员在考核中坚持“四不讲”即不讲条件、不讲情面、不讲照顾、不讲客观，奖罚分明，据实考核。
考核人员确定
项目经理负责对本项目所属员工进行考核；
公司负责对项目经理进行考核；
公司总经理负责对管理人员进行考核。
4、考核时间：
每月底由公司组织考核人员对项目经理进行打分考核，项目经理对本项目各岗位员工进行打分考核，并于次月3日前报公司审查、备案。
5、考核内容
。
。
6、考核办法：
全体员工的岗位工资由标准工资和考核工资组成，其中考核工资根据公司对各岗位的工作要求划定，具体为项目经理每月200元,物管员、维修员、保安每月100元，保洁员每月50元，作为当月的考核工资，不包括伙食、交通、通讯补贴。其余为标准工资。
考核实行100分/人、月制考核，全面达标即满分为100分，分以下五个等级：
-100分者，得全月考核工资。
-94分者，扣全月考核工资30%
-84分者，扣全月考核工资80%
-74分者，扣全月考核工资，另扣标准工资的30%。
，扣全月考核工资，另扣标准工资的50%。
7、考核通则
奖励
对提高公司管理和服务质量有特别贡献，使公司增加收入上2万元或减少损失2万元以上者，奖5～50分/次。特别突出的，晋升一级工资。
工作业绩突出，受到业主或物业使用人书面感谢表扬的，奖5～10分/次。
参加行业、区、市级竞赛获奖，为公司争得荣誉的，给予通报表扬，奖5～10分/次，获市级嘉奖，奖15分/次，记功一次。
见义勇为、事迹突出的，给予通报表扬，奖5～10分/次，特别突出的，加倍奖励。
拾金不昧，奖1～10分/次，数额巨大，加倍奖励。
积极提合理化建议，对公司物业服务工作有实际收获和较好推动作用，奖5～20分/次。
及时制止治安、消防及其它突发事件，保护了生命财产安全，减少经济损失，奖5～20分/次。
精打细算、修旧利废、厉行节约、降低物管成本有较大成果，奖5～20分/次。
对设施设备进行技改，延长设施设备使用寿命、相关消耗下降有明显效果者，奖5～20分/次，特别突出者，加倍奖励。
坚持原则，检举、揭发损害公司利益的行为，事迹突出者，奖5～20分/次，特别突出者，加倍奖励。
公司的单项奖励按有关规定进行奖励。
处罚
迟到、早退、旷工，按《考勤制度》规定执行。
着装不规范、佩戴不完整，扣1分/次。
姿态不端正、行为不规范，扣1分/次（项）。
语言粗俗，服务被业主有效投诉，扣5分/次（项）。
不服