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民营企业组织行为及其管理的使命
中国人民大学劳动人事学院
教授
许玉林
探索核心竞争力
2010年推动竞争优势的主要因素:
1、与供应商和客户的联系
2、人力资源 3、核心竞争力
4、有弹性的组织结构 5、高生产率
6、技术 7、新产品/服务
8、低生产技术 9、开放的新市场
10、采办与供应链管理
11、财务工程
组织行为管理制度设计的五要素
战略是组织形成与发展的指引和方向。
组织是实施战略的载体;组织的产生是为了解决效率问题。
人力资源是支持组织达成战略目标的条件和资源保障。
制度设计解决了组织发展过程中的管理提升问题
文化整合是组织管理的最高层次。
组织行为管理制度设计的五要素
文化整合
制度管理
战略组织人力资源
战略的组成
战略分析可能做什么和
只能做什么
企业战略战略规划做什么才能实
现未来的目标
战略实施怎样完成
GE战略思维
一、战略分析:高科技、服务与核心业务。
二、战略规划:四大战略
——全球化战略
——以服务为中心战略;以并购和附加值服务推
动企业的高速成长
——六个西格玛战略
——电子商务
三、战略实施:C会议(业绩质询体系)、人力资
源奖惩和提升体系
旧组织和新组织的初步认识
旧组织新组织
旧组织的主要特点
可预测性和可依赖性
公平性
专业性
清楚的控制界线
典型组织模型:直线职能制
在稳定环境中,以上特点是旧组织的优势。
但当环境日益复杂和难以预测时,旧组织的不
适应性将越来越明显。
新组织的主要特点
以团队为基础
与供应商和顾客有更密切的联系
更扁平,对变革的反应更加灵敏
在劳动力的构成上更多样化,在日益全球化的经
济中能更有效地运作。
典型组织模型:事业部制和矩阵制
新组织五个基本特性
1、网络性
认为组织的基础在于组织内部的个体和群体之间,
以及它们与组织环境的关键成分之间的相互依赖性。在
组织内部强调团队合作、信息共享;在组织和环境的关
系上强调与主要利益相关者建立密切的联系。
必要性:
——信息技术的可使用性日益提高
——对顾客需求的快速反应、创新需求的竞争加剧
——尽可能有效率和有效果地利用外部资源
——环境的易变性