2021年试论个人知识管理个人知识管理软件.docx

试论个人知识管理个人知识管理软件
个人知识管理(Personal Knowledge Management，PKM)正在被越来越多的知识工作者所关注，该概念是由美国的Paul・Dorsey教授提出的，她认为：个人知识管理应该被看做现有逻辑概念层面，又有实际操作层面的一套处理问题的技巧和方法，这种技巧和方法是2l世纪的知识工作者所必须的。知识管理杂志xxSteve Berth认为，个人知识管理关键负责管理你所知道的事、所认识的人和这些人知道的事。它包含一系列工具和技巧。安永前首席知识主管Dave Pollard认为：个人知识管理=know-who知识的联络+know-how知识的获取+个人内容管理+个人生产率的提升。以上四个方面包含了联络、获取、综合、应用四个步骤。据不完全统计，相关个人知识管理的定义，现在就有十余种之多。笔者认为，即使个人知识管理有很多不一样的定义，但归根结底全部是利用个人知识管理的方法和技巧，充足整合自己的多种信息和知识资源，使知识增值；提升工作效率和处理问题的能力，从而增强个人竞争力。简单有效、经济实惠和轻易使用是个人知识管理的主要标准。
　　个人知识管理的内容
　　个人知识管理包含以下内容：明确自己的信息、知识需求；制订一个(知识)获取战略；设定信息、知识的优先级，确定哪些能够丢弃，哪些能够收取、学习；确定何时怎样处理已经有的信息；创立个人的信息、知识管理系统，为需要归档和保留的信息、知识建立规范(能够兼顾或管理自己的工作、生活和其它知识活动)；为不一样用途建立目录(书签)和索引；常常评定(评价)所存放信息、知识和目录的价值；有目标地对一些(类)信息、知识进行分析和研究，以供后来使用。
　　个人知识管理的技巧和方法
　　信息、知识检索技巧。在个人知识管理中，信息检索的技巧既包含技术要求较低的咨询技巧，也包含充足利用互联网的搜索引擎、电子图书馆的数据库和其它相关数据库查找信息的技巧。为充足掌握信息检索的技巧，个人必需对搜索的概念、布尔逻辑知识和实际检索技能等有充足的掌握。
　　信息评定技巧。这种技巧不但指个人能够判定信息的质量，而且能判定这种信息和自己碰到的问题的关系。
　　信息、知识的组织技巧。这种技巧包含用不一样的工具把多种信息、知识组织起来。在网络环境中，可使用电子文件夹、相关数据库和网页的措施来组织它们；在手工操作环境中，应该会用卡片、文件夹、统计本、剪报、抽屉等比较原始的方法来组织它们。有效组织信息、知识的标准是：不论环境怎样，组织起来的信息和知识应该便于有效的利用。
　　信息分析研究技巧。信息分析研究就是对数据(资料)进行分析并从中得出有用的结论。常见的信息分析研究方法有三种：发明思维法(变换角度法、聚焦思维法、辐射思维法等)、逻辑思维法(判定、比较、分类、分析和综合等)和数学方法(平均数统计、指数统计、动态统计、指标统计、文件计量等)。较为优秀的数学分析法是建立和应用模型，经过大量的数据分析从而得出信息间的关系。电子表格和多种统计软件提供了分析信息的方法，但在建立多种分析软件模型的工作中，人是最主要的。
　　信息表示技巧。信息表示的最主要方面是受众。信息表示，不论是经过Power Point、网站还是经过文本及任何其它形式，大部分工作应围绕怎样让受众了解、记住并能和表示者互动上。