2021年人力资源计划名词解释 案例分析题,1人力资源计划.docx

2021年人力资源计划名词解释_案例分析题,1人力资源计划人力资源计划名词解释_案例分析题,1人力资源计划

　　案例分析题　第一章人力资源计划　1.　某民营企业是一个由仅几十名职员的小作坊式机电企业发展起来的，现在已拥有3000多名职员，年销售额达几千万元，其组织结构属于比较经典的直线职能制形式。伴随本行业的技术更新和竞争的加剧，高层领导者开始意识到，企业必需向产品多元化方向发展。其中一个主要的决议是转产和原生产工艺较为靠近、市场前景很好的电信产品。恰逢某国有电子设备厂濒临倒闭，于是她们并购了该厂，在对其进行技术和设备改造的基础上，组建了电信产品事业部。然而，企业在转型过程中的多种人力资源管理问题日益显现出来。除了需要进行组织结构的调整之外，还需要加强企业人力资源管理的基础工作，调整不合理的人员结构，淘汰一批冗余的职员，从根本上改变企业人力资源管理落后的局面。另外，依据购并协议，安排在新组建的电信产品事业部工作的原厂18名中低层管理人员，和企业新委派来的12名管理人员之间的沟通和合作也出现了部分问题。如双方沟通交往较少，相互的信任程度有待提升；
　　沟通中存在着障碍和干扰，造成了部分无须要的误会、矛盾，甚至是冲突的发生。她们期望企业能够经过部分培训来帮助她们处理这些问题。
　　请回复以下问题：
　　(1)和企业原来的直线职能制相比，新的电信产品事业部的组织结构形式含有哪些优点和缺点?　(2)在组织结构设计合理化的基础上，企业应该采取哪些方法加强基础工作，使人力资源管理纳入正确轨道?　(3)上级要求人力资源部设计一个培训方案，帮助电信产品事业部的管理人员加强沟通和合作。您认为哪些培训方法适适用于这次培训中？应选择外部培训师还是内部的培训师？为何？　　答：(1)　事业部制结构的优点是：
　　1)权力下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集中精力于外部环境的研究，制订长远的、全局性的发展战略计划，使其成为强有力的决议中心；
　　2)各事业部主管摆脱了事事请示汇报的限制，能自主处理多种日常工作，有利于加强事业部管理者的责任感，发挥她们搞好经营管理的主动性和发明性，提升企业经营适应能力；
　　3)各事业部可集中力量从事某首先的经营活动，实现高度专业化，整个企业能够容纳若干经营特点有很大差异的事业部，形成大型联合企业；
　　4)各事业部经营责任和权限明确，物质利益和经营情况紧密挂钩。
　　事业部制结构的关键缺点是：
　　轻易造成组织机构重合，管理人员膨胀现象；
　　各事业部独立性强，考虑问题时轻易忽略企业整体利益。
　　所以，事业部制结构适合那些经营规模大、生产经营业务多样化、市场环境差异大、要求含有较强适应性的企业采取。
　　(2)　从案例中能够看出，该企业现在存在的关键人力资源管理问题为：
　　　　，需要进行必须的裁员　　由此企业现在应该采取的方法有：
　　，在人员的任用和管理方面应该出台相关政策和方法。
　　　，伴随企业组织结构的调整来明确岗位的职责，并定员、定额。
　　，找出结构不合理的原因，并对症下药。
　　　“团体建设”等相关的培训　，增强相互的信任感。
　　，让职员知道自己努力的方向。
　　(3)　因为培训的目标是为了加强沟通和合作，而且是管理人员培训，因此针对于管理者的参加式和心里训练法方法会比较适宜，比如：案例研究法、头脑风暴法、敏感性训练法、管理者训练法、角色饰演法、行为模拟法、拓展训练法等。
　　这种类型的培训应该选择外部的培训老师，因为现在企业存在的是不一样文化的碰撞，外部师资能够表现以下的优点：
　　，可获取到高质量的培训老师资源；
　　；
　　；
　　，引发企业各方面的重视；
　　，从而促进培训效果。
　　2.　某汽车集团是一个有20年历史的大型国有企业．关键生产轿车和轻型汽车。该集团由总经理直接领导，下设多个职能部门，如总经理办公室、人力资源部、财务部、生产管理部、企划信息部，另外还有自己的投资室、审计室和战略研究所。
　　集团下属工厂除了总装厂外，还有配套生产厂，如发动机厂、车身厂和变速器厂。各生产厂实施厂长负责制，相互相互独立，它们除了有自己的