2021年网络谣言扩散动力及消解扩散谣言.docx

网络谣言扩散动力及消解扩散谣言
摘要在界定网络谣言概念和特点的基础上从网络谣言本身、网民群体和大众传输媒介三个方面详细探讨网络谣言扩散的动力,包含网络谣言价值的易逝性、建构话语权的渴望、安全的需要、群体认同的需要、大众传输媒介的介入。同时,并指出要经过瓦解网络谣言的价值性功效、培养网民群体的理性精神和社会知识和避免大众传输媒介成为注意力的附庸来消解网络谣言扩散的动力。
　　关键词网络谣言　扩散动力　地震谣言
　　分类号
　　1　谣言和网络谣言的内涵
　　Grant Michelson和Suchitra Mouly从是否证实或证实角度,指出谣言是一个其真实性未经传输者本人证实或相关证据证实的谈话。卡普费雷则引入“官方的判定”,强调谣言还应包含已被官方辟谣的信息,即在社会中出现并流传的未经官方公开证实或已经被官方所辟谣的信息。卡普费雷的意思是指那些即使具有一定的真实性但被官方所否定的信息也属于谣言。Nicholas Harney认为,谣言通常是经过人际关系口头传达,然后再依据个人经验标准、知识及对消息人信誉的考虑来进行主观判定。现在,我国学者也对谣言做了部分零星的研究,张雷在界定网络政治谣言时谈到谣言是指没有事实依据的消息。巢乃鹏等则认为谣言是指在特定环境下,以公开或非公开渠道传输的对公众感爱好的事物、事件或问题的未经证实的论述或诠释。
　　从现有研究来看,学者指出了谣言的未证实性、非官方性、无依据性等特质。详细而言,谣言首先是一个信息,这种信息是未经证实的,不过,未经证实的信息并非完全是虚假或捏造的信息,即谣言也有可能是真实的。谣言之因此未经证实,既可能和信息本身的不可证性相关,也可能和个人或组织的能力相关,也有可能是大家不想去证实。为了包涵上述要义,结合卡普费雷和巢乃鹏等的看法,能够认定谣言是在特定环境下出现并流传的未经官方证实或已经被官方辟谣的信息。而网络谣言则可了解为经过网络传输的未经官方证实或已经被官方辟谣的信息。
　　2　网络谣言的基础特点
　　频发性
　　互联网改变了信息生产方法,传统意义上的“受众”也成为信息或新闻的生产者和传输者,大家只要愿意可随时在网络上表示自己的意见和见解,并经过讨论、分化和聚合后形成庞大的自由意见市场。尼葛洛庞帝曾形象地将网民称为“没有执照的电视台”。因为网络信息生产方法的改变,网民能够随时随地将部分自我感爱好的信息公布到网络上,而这些信息大多是未经证实的,有些甚至是网民有意编造的。网络信息的自由、自发的生产环境造成多种网络谣言频繁发生。以网络地震谣言为例,仅2021年上半年我国网络地震谣言就达9起之多,包括山西、北京、天津、江苏、陕西、湖北、广东、河南、内蒙古等9个省份,详细如表1所表示:
　　扩散性
　　互联网实现了全部人面向全部人的传输,聚合了同时、异步传输的特征,含有跨地域性的传输结构。在网民的主动作为下,网络上的信息能够在极短的时间内以极低的成本扩散到各个角落、领域和群体,实现信息的“广而告之”。地震信息和大家的生命、财产、生活等息息相关,大家对地震的恐惧能够使地震信息在网络信息海洋中“脱颖而出”,成为多种网民和各类媒介争相报道、和讨论的对象,网络地震信息传输所含有的这些特征会极大地加速网络地震谣言的扩散。
　　功效性
　　网络谣言的功效性表现在三个层面:①发挥“探测器”的功效。舆论是社会的皮肤,是当初社会气候的晴雨表。网络谣言的发生和传输能够透露有价值的社会信息,比如社会公众的关注点和焦虑点,所以,网络谣言信息有利于政府掌握公众心理和社会动态,从而进行前瞻性的决议或施政等。②充当“减压阀”的功效。个体获知某个不好的信息后,需要经过沟通、传输等行为来消解恐惧感和孤独感,而网络谣言所含有的广泛传输的特点有利于个体消解担心、恐慌情绪,也即让个体感受到某个不好的征兆由社会性的群体共同负担或应对,同时,谣言的传输所造成的群体性行为也可为个体行为提供路标。③发挥“聚合器”的功效,谣言通常是公众广泛关注的信息,假如某个媒介率先或跟踪报道,则能够取得公众对某个媒介的关注,即在瞬间内取得公众的“眼球”,这可让媒介取得很稀缺的注意力资源,提升媒介的著名度。
　　破坏性
　　网络谣言的破坏性现有精神层面的也有物质层面的。精神层面的破坏性是指网络谣言的扩散使整个社会蔓延担心和恐慌的心理,造成了整个社会的文化、话语絮乱,有些谣言还会在公众心理形成深刻的“回荡效应”;物质层面的破坏性是指网络谣言会诱致一系列社会性行为,这些社会性行为会干扰和破坏正常的社会生产、生活秩序。如山西部分城市公民在听到网络谣传2月20号将有地震发生后,连夜走出家门,露宿街头和公园,从而影响了正常的休息、工作或生活。另外,谣言所诱致的行为也可能造成交通、物流、通讯的中止或混乱,从而带来无